АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
449 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in September 2019
07.09.19 - 20.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тропитель Сахл Хашиш наш второй дом.

Translate

Мы приехали в отель Tropitel Sahl Hasheesh несколько лет назад вскоре после его открытия по совету друзей. Реальность превзошла все возможные ожидания. Отель оказался прекрасен.

Условия отдыха можно описать словами «беззаботность, беспечность и спокойствие». Отель расположен в пригороде Хургады, район Сахл Хашиш – особая туристическая зона, развивающаяся по государственной программе, охрана надёжная, въезд по пропускам. Единая планировка района позволяет пройти всё побережье залива (больше 10км) по променаду. Есть электромобили, гольф-кары, велосипеды, но можно и пешком.

Из отеля есть ежедневные шаттлы в город, но отлучаться нет желания. В отеле есть всё!

Прежде всего, это превосходные номера. Светлые, просторные, в каждом номере балконы, шторы blaсkout (это очень полезная вещь с египетским солнцем!), практически беззвучные кондиционеры. Уборка ежедневная, тщательная, но быстрая и ненавязчивая (и когда только успевают?!), чистота ближе к стерильности, а уют просто домашний.

Телевизор в номере с парой сотен спутниковых каналов, есть с десяток русскоязычных. Но их некогда смотреть!

Питание великолепное, даже изысканное, на территории находятся два больших ресторана «all inclusive» и три поменьше (они работают по системе a la carte). Повара-виртуозы творят настоящее волшебство. Кроме этого, есть множество баров по всей территории. Выбор блюд и их качество восхищают. Бывают специальные «рыбные дни» с вечерними шоу с приготовлением огромных подвешенных тунцов в духе Хемингуэя.

На территории есть бассейны, аквапарк с горками, дорожки для «спортивного плавания», возле каждой такой точки – лежаки и бары, можно устраиваться хоть на весь день. Имеется специальная детская «поляна» для самых маленьких гостей, со своим бассейном!

Пляж всего в двух минутах ходьбы, мне очень понравился планировкой, есть лежаки на площадках-подиумах с занавесками, есть полузакрытые с заборчиками, есть открытые площадки или просто зонтики. Пляж очень приятный, постоянно поддерживается чистота и по вечерам ежедневно убирается. Песок мелкий, без ракушек, но при желании можно отыскать :) Постоянно в пределах видимости находятся сотрудники охраны и пляжного сервиса.

Море возле пляжа относительно мелковато, во время сильного отлива обнажается дно, но это компенсируется просторной лагуной с собственной площадкой с лежаками, вынесенной на конец 250-метрового пирса к самому морю. В лагуне полно рыбы, разнообразной, на всякий кадр фото или видео. Даже маленькие голубые круглые скаты попадаются, они безопасны. Возле лагуны также постоянно находится бригада спасателей.

Совершенно отдельный разговор об открытом море, оно доступно с плавучего понтона в самом конце пирса. Там находится живой риф, неисчислимые стаи разнообразных рыб и другой живности. Глубина плавно увеличивается от 2,5-3 метров до большой. Я три года подряд встречал черепах (от 0,6 до одного метра, одна из них стала меня узнавать, :) а я её), а в этом году встретил двухметровую мурену. Также видели огромного чёрного ската в форме ромба. И это только с поверхности. Поездка в город на экскурсию на батискафе разочаровала; там увидели меньше рыб, чем возле отеля! С тех пор территорию отеля не покидали, он в этом отношении вне всякой конкуренции!

Программа развлечений удовлетворит любого. Бригада аниматоров неустанно работает в течение дня с детишками и со всеми гостями, по вечерам увлекательные шоу с конкурсами, с собственными номерами и с приглашенными командами. Виртуозные коллективы (танцевальные, цирковые, акробатические) не оставляют равнодушным никого. Особенно приятно слушать артистов высокого класса: певцов, пианистов, скрипачей, выступающих каждый вечер.

Имеется отличный СПА-центр. Массажисты – мастера из Таиланда и других стран. Пользовались неоднократно, они охотно делают скидки и другие уступки.

Есть собственный дайвинг-клуб. При желании даже можно пройти курс обучения и получить международный сертификат. Погружения ежедневные, с понтона.

Особо хочу отметить великолепную команду сотрудников. Их безупречная работа внушает уважение высочайшим профессионализмом и готовностью идти на компромиссы. Контакты с гостями начинаются и поддерживаются постоянно на протяжении всего отдыха администратором Guest Relations Ольгой (Привет!). Большой опыт, умение общаться с людьми позволяют предотвратить любые малейшие конфликтные ситуации.

Даже незначительные, порой надуманные капризы моментально записываются в блокнотик и немедленно устраняются. Приходится сдерживаться в разговорах :) Не осталось ни одного вопроса без ответа или решения, при необходимости разрешения каких-то нестандартных ситуаций привлекается вышестоящее руководство. Спасибо, Ольга! Снова ждём встречи.

Огромное спасибо господину Мустафе, начальнику спасателей и сотрудников пляжного сервиса за индивидуальный подход к допуску в море, когда в сильный ветер плавание обычно запрещают :)

Топ-менеджмент отеля открыт к общению и сотрудничеству, регулярно организуются коктейльные вечера знакомств с гостями, где руководителей каждого отдельного направления представляет лично Генеральный Менеджер.

Система браслетиков разных цветов значительно повышает безопасность, случайные лица на территории отеля исключены.

Рекомендую всем съездить в Тропитель Сахл-Хашиш хотя бы раз, посмотреть, какой должна быть организация образцового отдыха и сделать свой вывод, возвращаться ли сюда снова.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • чистота
  • безопасность
  • уют
  • доступность моря.
Added: 03.11.2019 16:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 370 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый APoimanov,

От имени нашего отеля Tropitel Sahl Hasheesh Я хотел бы поблагодарить Вас за позитивный отзыв о нашем отеле.

Нам очень важно получать отзывы, так как именно они являются показателем эффективности нашей работы. Мы искренне желаем снова видеть Вас в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля!
Отличная работа представителя отеля))) Отзыв написан превосходно, жаль что не туристом))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (459) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
APoimanov
Russia
Domodedovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 837
  • Photos: 0
0 Благодарностей