АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
479 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Business trip - solo in September 2019
11.09.19 - 14.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хорошее настроение не купишь ни за какие деньги

Translate

Всем здравствуйте. На мой взгляд, самый главный минус в Лачетти, это персонал вместе с руководящим составом. Почему главный? Потому что хорошее настроение не купишь ни за какие деньги.

Инцидент произошел на второй день моего пребывания в отеле. Вернувшись с моря, я заметила,что мой номер убрали и заодно, захватили немного моих денег. Спасибо, что не все. Я обратилась на ресепшен с просьбой разобраться. Спокойно и вежливо. Сначала казалось, что мне идут на встречу. Даже милицию вызвали. Но позже начался цирк. По камерам наблюдения было видно, что в номере, в мое отсутствие, была только горничная. Т.Е.все очевидно. Однако, госпожа очевидность, не проживает в прекрасной Абхазии. Горничная, по имени Ханна, конечно, все отрицала. Что понятно. Что меня поразило, так это поведение управляющей Гульшан. Вместо того, что бы улаживать конфликт, она его разжигала. Выдвинула предположение, что деньги не пропадали, просто я хочу за счет отеля поживиться и выдумала всю историю. Конечно все возможно, и тереотически, я могла быть оферисткой. Правда, здесь есть два НО. Первое, пропала небольшая сумма, что не выгодно для мошенничества. Второе, я была не единственная в тот день, у кого украли деньги. Той, даме повезло меньше, сумма была намного больше. И да, по мнению, управляющей, мы могли быть с ней в сговоре. Итак, как видно репутация этому отелю не важна. Гости не важны. У персонала здравый смысл отсутствует. Чем все закончилось? Мне удалось компенсировать потерю бесплатным ужином. Правда, до конца проживания я была врагом №1. Меня избегала управляющая. А за спиной слышался шепот персонала: Ведьма пошла...

  • не стабильный вайфай
  • нет шумоизоляции
  • скудные завтраки
  • ужасный персонал
Added: 03.11.2019 11:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 621 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катерина
Russia
Ryazan
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 03.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 479