АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
602 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2019
17.10.19 - 23.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я бы вернулась в него ещё раз, если мы снова поедем в Стамбул

Translate

В Esen hotel мы попали абсолютно случайно.

Заброноривали на букинге другой отель, но по приезду туда узнали, что бронь отель отменил. Нас разгневанных и одновременно раздосадованных отвели в Еsen hotel - он был на соседней улице, а хозяева отелей знакомы друг с другом. Позже я узнала, что там в Стамбуле это вообще норма, когда ты приходишь в один отель, а тебя под предлогом могут привести в другой, типа "на одну или пару ночей".

Сперва нас заселили в крошечный, крохотуличный номер на втором этаже, где кроме ванной и кровати не было ничего - ни зеркала, ни шкафа, тумбы и места для чемоданов.

оставаться в таком номере мы были не намерены, однако с первым отелем опять ничего не вышло ("мошенники" - подумали мы и вернулись в Esen).

И тут всё пошло, как по маслу - мы попросили хозяина отеля и администратора переселить нас в номер побольше, что они и сделали. Причем всё за ту же стоимость, на которую мы и рассчитывали изначально.

Диалог с персоналом ведется на английском, русский знает только уборщица.

Персонал отзывчивый, всегда пойдут на уступки, исполнят пожелания, угостят вас кофе/чаем пока вы сидите ожидаете.

Номер нам дали на последнем пятом этаже, комната 501. Она боковая, в том смысле, что прекрасный вид, открывшийся нам, на Босфор и Галатскую башню вы смотрите с угла окна, а прямо перед вами - такие же отели (всё есть на фото).

Номер имеет всё необходимое для жизни: большая удобная кровать с хорошим матрасом, большой шкаф и много вешалок, тумба, несколько исправных розеток, телевизор, ванна с хорошей сантехникой, феном и шампунями.

Номер чистый. Уборка производится каждый день, всё стирается и обновляется (бумага, шампуни, полотенца) самостоятельно, Вам нет нужды просить об этом.

Единственное, чего в номере нет - это сейфа.

Wifi работает везде стабильно хорошо: и в номере, и в кафе на завтраках. Хотя я перед поездкой читала много отзывов, где писали что в городе в принципе не очень дела обстоят со связью, и во многих отелях он работает с нареканиями. Но в Esen hotel не знают такой проблемы.

Завтраки. Они здесь очень вкусные, свежие. Завтрак идет с 7 до 10 утра. Приходить лучше максимум к пол 9 - тогда ещё стол полон яств.

Всё есть на фото. Нам давали сосиски, яйца, картошка фри, овощи и салаты, сыры, оливки (с косточками). Из сладкого - печенья и кексы. Из напитков: чай/кофе из автомата. Напитки бесплатны только на завтраке, остальное время они платные - 5 и 7 лир за кофе. Но, с нами часто случались исключения: первые пару дней нас просто так поили днём и вечером кофе, позже мы узнали что они таки платные. Но после этого было ещё пару раз, когда хозяин отеля или администратор приносил нам по чашечке просто так. Это очень приятно. Это сервис ! А именно за таким отношением люди и возвращаются в уже проверенное место.

Для завтрака есть столы как внутри здания, так и снаружи - в хорошую погоду приятно попить кофе на улице, среди пушистых попрошаек, коих достаточно много. Они милые, но имеют наглость и к вам на колени запрыгнуть, и даже цапнуть в случае чего ;) кошачья натура.

Расположение - вот ещё один главный плюс, за что мы вообще искали отель именно в районе Султанахмет. Это исторический район, здесь расположено много главных достопримечательностей города:

- Голубая мечеть

- Мечеть Сулеймание

- Айя-София

- Дворец Топкапы

- Цистерны Базилика

- Гранд базар и Египетский базар

и др.

Все эти места находятся в пешей доступности от отеля, поэтому Вам не придется тратиться на проезд.

Также прямо возле отеля Esen находится остановка трамвая ( проехать на другую сторону погулять на улице Истикляль) и остановка метро ( можно уехать на азиатскую часть, район Ускюдар. Порт также в 3х минутах от отеля, так что и на плаву вы сможете переместится, куда душе угодно, в том числе и на Принцевы Острова.

Кстати, ежедневно ваш путь будет пролегать через одну из неупомянутых достопримечательностей - это Вокзал Сиркеджи - где ходил знаменитый поезд класса люкс "Восточный экспресс", курсировавший из Стамбула в Париж. Сам вокзал стоит посмотреть, в нём есть небольшой интересный музей и старенький атмосферный ресторан.

В общем, много достоинств у Esen hotel, поэтому будут вопросы - спрашивайте. Но я думаю, если мы ещё вернёмся в Стамбул погулять, то я бы выбрала этот отель именно за все данные достоинства.

Я не перечислила минусы, потому что достоинства выигрывают. Однако, быть честной, было и то, что иногда напрягало нас с мужем. Это не лучшая звукоизоляция - соседей шумных громко смеющихся нам было иногда слышно. И иногда периодами вода в ванной начинала пахнуть канализацией. Не знаю с чем связно.

Но я считаю это не те минусы, которые могут перечеркнуть все имеющиеся плюсы отеля.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Отзывчивый персонал
  • вкусные завтраки
  • отлично работающий wifi на всей территории отеля
  • красивый вид на Босфор и Галатскую башню
  • расположение и близость к основным достопримечательностям.
  • Шумоизоляция (если попадутся шумные соседи)
Added: 03.11.2019 10:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 699 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Татьяна, доброго времени суток.) А вы не знаете какие там номера на 3х, тоже очень маленькие? Поблизости есть хорошие заведения где поесть можно?
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Татьяна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.11.2017
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 217
  • Comments: 0
  • Readership: 7 534