АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1133 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Outrigger Laguna Phuket Beach Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in October 2019
30.10.19 - 08.11.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
30 - 08 November

Экскурсии Pegas омрачили отпуск

Translate

Находимся сейчас в отеле . К отелю претензий нет вообще . Единственное ,будьте готовы в любом случае , доплачивать за напитки , те чай или кофе в обед или ужин за доп плату , так же взимаются чаевые и налог . При наличии клубной карты , оплачивается при бронировании тура - с 18 до 19:30 алкогольные коктейли бесплатно в любом количестве . Средняя стоимость коктейля в барах 300 бат . Отель хороший , но территория маленькая . Зато пляж очень чистый и очень очень близко . Никакой анимации , к слову нет , отель для тихого спокойного отдыха типа Релакс . Из небольшого минуса могу отметить , что на завтраках в клубной зоне не добавляют фрукты , те если придёшь за полчаса до окончания завтрака - будешь доедать что осталось , не очень-то приятно .в остальном все норма ! прямо около пляжа в одном шаге несколько ларьков с фруктами и коктейли делают . 60 бат манго - цена кстати килограмма на рынке ) и 100 бат коктейли - манго+маракуйя зачёт !) настоятельно рекомендую . Так же кокосы продают - 60 бат . Очень советую так же попробовать тайское мороженое в круглых баночках пластиковых , вкус кокоса - очень вкусное .

Теперь о печальном :(:

Мы с семьей решили разнообразить наш размеренный отдых и обратились за экскурсиями - ибо доверяли , но как оказалось мы совершили большую ,КОЛОССАЛЬНУЮ ошибку ! На встрече с гидом Она( год Кристина ) предложила нам экскурсии , мы выбрали 4 , одна из которых была шоу Фантаси . Нам был предложен данный тур за 125 долларов с человека с посещением ресторана . На вопрос можно ли без ресторана , поскольку нас в отеле прекрасно кормят , было сказано, что так называемые , , золотые места ,, которые предполагались только в пакете с рестораном иначе приобрести Невозможно . Потому мы доверившись гиду купили 3 билета , по 125 долларов итого 375 долларов , на русские это 25000!!!!! В результате нас привезли за 3!!!!! часа раньше запланированного начала представления , Которе само идёт всего-то один час ! Нам было предложено за эти три часа посетить ресторан а остальное время обойти сувенирные магазины в так же игровые автоматы типа : метать дротики в надувные шары . Можете себе переставить, как мы себя почувствовали когда соотнесли уплаченную сумму с тем что нам было фактически продано . Ресторан с морепродуктами - это не ресторан , по качеству блюд даже Кафе можно с натяжкой отнести . Морепродукты не свежие !!!!! Не очень понятно почему туроператор позволяет подобным образом обходится с туристами. Как оказалось купить билет можно данной ,,золотой,, категории без ресторана за 350 бат - 700 рублей . Ресторан мягко говоря дерьмо ( других слов не нахожу ) который вообще не стоит посещать , а тем более за деньги ! Все креветки которые заказали оставили на столе - ибо мягкие уже ... слов нет ! Нас турагент Кристина ввела в заблуждение , вернее обманула глядя в глаза . Почему туроператоры в лице агента считает возможным так распоряжаться моим личным временем , заставив гулять среди сомнительного антуража три часа . Словами невозможно описать что там внутри , полнейшая дешевка и развод ! Китайские игрушки мягкие как призы за игры .

Мы заплатили за все экскурсии более 125000 рублей , и понимаем что нас развели ! Цинично развели . Да мы не перепроверили цены на сайте самостоятельно. На сайте самого шоу , имею ввиду , но мы доверились агенту принимающей стороны , не хотели заморачиваться и тд . Совершили ошибку . Больше никогда с оператором Pegas ни в одной стране ни на одну экскурсию ни ногой ! Подобным отношением к своим туристам вы полностью дискредитируете свое имя .

Омрачила эта дама наш отпуск конкретно. К сожалению мы , как туристы ,абсолютно Не защищены от таких ситуаций . Попросту доверится и расслабиться в нашей стране , похоже не придётся , надо самому все провеять , читать , уточнять , а так хочется расслабиться ... Понятно , что за все надо оплачивать , но когда тебя имеют в подобных формах это уже не оплата а чистой воды развод! Резюме : учитесь, господа , на наших ошибках . Спросите стоимость экскурсионного тура - к слову сказать, нигде у неё не написан был ценник - она все устно озвучивала - а потом изучите информацию в интернете или в других агенствах ... и будет вам экономия . Хорошего всем отдыха !

  • Питание
  • пляж 5+
  • размещение
  • Уборка .
Added: 03.11.2019 07:22
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 4 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 161
  • Photos: 0
0 Благодарности