АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
420 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Nergos Garden Hotel, Orfeus (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With friends in October 2019
01.10.19 - 07.10.19
- Воздержалась
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Адекватный отзыв

Translate

Нас всего ехало в этот отель 13 человек(8 взрослых и 5 детей)-3 семьи.

Брали путевку через Библио Глобус еще в мае месяце(в отеле были туристы которые и в январе брали) -Овербукиг был неизбежен!

В Турции от этого тур оператора нас встречали 2 разные компании-повезло с заселением только семье чей номер был Фэмэли Рум(5 человек),всех остальных нас как и пишут люди выше отвезли в отель(если его конечно можно назвать отелем) Nergos Side.Сюда я прикреплю его фотографии чтоб туристы видели и если с ними такое произойдет были готовы к такому сервису.

Никакие звонки к туроператорам: русским,турецким,никакие чаевые на ресепшен,никакие уговоры и просьбы выделить хотя бы какое нибудь койко место туристу в возрасте (подскочило давление от всей этой суматохи) не помогли!Ноль!Один ответ-Мест нет!Заселят через 2 дня.

Как?И почему и каким образом такое происходит никто не может ответить!Это просто какой то КОШМАР!

Если бы не этот овербукинг,то отелю бы вполне можно было дать оценку 3+++.Сам по себе он не плохой.

Есть и горка и бассейны,и программы бывали,и пенная вечеринка была.Номера хорошие(нам попался в соседнем корпусе на 1 этаже №118).

Питание на оценку "хорошо" как и писали выше изысков нет ,но голодными не останетесь.

Своих денег отель вполне оправдывает(примерно 50 на 2 взрослых)

Но этот ОВЕРБУКИНГ явно подпортил ему рейтинг и только поэтому лично я как турист никому и не за что его не порекомендую.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • ОВЕРБУКИНГ
Added: 01.11.2019 13:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 431 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Наталия, у вас на фото не Nergos Garden Hotel 4*. Это какой-то другой отель...
Я об этом и писала в своем комментарии...
.........всех остальных нас как и пишут люди выше отвезли в отель(если его конечно можно назвать отелем) Nergos Side.Сюда я прикреплю его фотографии чтоб туристы видели и если с ними такое произойдет были готовы к такому сервису.

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (189) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Наталия
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 7
  • Readership: 7 454