АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1367 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
23.10.19 - 30.10.19
- Воздержалась
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никогда не писала отзывы, но тут...

Translate

Я отдыхала одна с 2 детьми, с коляской, просила чтобы дали первый этаж так как я укачиваю 3 месячного ребёнка в коляске, два милых джентельмена на ресепшн попросили подождать 2 часа и обещали дать 1 этаж. Непроблема, конечно подожду, в итоге заселили черт знает куда где куча лестниц! Я плакала на ресепшн, отель был полупустой, они не дали номер на 1 этаже!!! Я всю неделю таскала коляску по лестнице. Это не отдых! Плюс в номере было столько набрызгано парфюма что у малышки тут же покраснели щеки!!! Я полотенцем мыла 3 раза пол, покрывало и шторы выкинула на балкон, прответривала долго.

Шикарный отель для детей, водные горки, удобный пляж, отличная еда, много сладостей, но делайте выводы сами. Свинство на ресепшн процветает. Никогда не писала плохих отзывов, но потаскайте неделю коляску с ребёнком общим весом 15 кг, 3 раза в день туда-обратно, посмотрю что вы напишите. Почему таскала? Пришли с пляжа, ребёнок укачался и спит и если я ее вытащу из коляски то она проснётся. И так 2-3 разв в день. Старалась утром все взять из номера чтобы уже не возвращаться. Спали на пляже. Персонал посчитал это нормальным! Видимо на ресепшн за номера на 1 этаже им заплатили, я готова была заплатить, спрашивала сколько? Они отказали. При этом 2 братьев которые забронировали и уже проплатили 2 отдельных номера, настойчиво пытались заселить в один! Короче, хотите комфортного заселения либо имейте хорошие деньги, либо рожей надо выйти, об женщин без мужчин на ресепшн ноги вытирают

Added: 01.11.2019 11:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 483 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Действительно все неплохо, но сервис на рецепшн никакой, номера старенькие , у нас так же коляска и 2 этаж, была сломана душевая кабина и не работала карта от номера, но переселять ни в какую. Денег правда не предлагали).
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (740) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 626