АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in October 2019
12.10.19 - 21.10.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

для неискушенного путешественника - сказка

Translate

Здравствуйте. Летели в Доминикану Азуром (раньше исключительно Россией). Впечатления от перелета Азуром САМЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ. Довольно комфортное воздушное судно. В подголовниках работающие мониторы с неплохим набором, как отечественных, так и голливудских фильмов и мультфильмов, + отслеживание полета по маршруту. Россия такого не предоставляет даже близко.Отдыхали в этом отеле уже в 3-й раз, и к сожалению, с каждым разом iberostar, становится хуже. По большому счету, наши претензии могут показаться надуманными, однако, мы сравниваем отель, в котором были первоначально. Это был действительно сервис, достойный отеля 5-ти звезд. Однако то, что мы увидели сейчас, нас, мягко говоря, не впечатлило. Номерной фонд ветшает, и ободранные перила балкона, и сломанная вешалка для полотенца в ванной, по моему мнению, плюсов отелю не добавляют. (номер 5021). Заказывали для молодоженов брачную церемонию на берегу моря стоимостью 200$. Ребята не ведитесь на картинки, которые Вам показывают на reception!!! То, что в итоге предоставят на берегу, и то, что показывают на картинке - это полное несоответствие! Изначально на стол постелили скатерть темного цвета. Пришлось ругаться, чтобы поменяли на белую. Сотрудник на reception, оформлявший церемонию, обещал вино, шампанское и лангустов, однако, кроме шампанского, ничего предоставлено не было. Лангустов, после ругани принесли им в номер на следующий день!!! Кстати, о лангустах, их давали и на обычный ужин, правда очередь была огромная. Питание в принципе достойное, но, слегка однообразное. Кстати территория отеля, раньше постоянно поддерживалась в надлежащем состоянии. Сейчас, не стриженные кусты - это само собой разумеющийся факт. Про персонал отеля, ничего плохого сказать не могу, и не хочу. Обслуга осталась на достойном уровне. Все приветливы и прислушиваются к вашим просьбам или претензиям. В общем, по нашему мнению, отель становится хуже, хотя это сугубо личное мнение.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • красивая территория. отзывчивый персонал
  • обветшавший номерной фонд. однообразное питание
Added: 01.11.2019 10:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 934 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Так как вы трижды отдыхали в отеле, то вы отлично разбираетесь во всех вопросах. Поэтому скажите, пожалуйста:
- куда лучше заселяться с точки зрения тишины и вида?
- учитывают ли при заселении пожелания туристов?
А представитель встречающей компании отследил ваше заселение или только довел до ресепшен?
Заранее благодарю за ответ.
Очень срочно один вопрос - беру ли при прилете по 10$ с человека или нет?
Спасибо за интересный отзыв. Есть ли на пляже аренда катамарана с парусом? Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (76) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Аня
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.01.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6 057