за последние 30 дней
Очень хорошо, но можно и кое что поправить)))
В отеле не первый раз, как всегда с ребенком.
Перед этим был в июле 2018 года.
Итак коротко о свежих ощущениях)))
О несомненных плюсах отеля:
- отель состоит только из бунгало, номера средней изношенности, мне достался опять вполне неплохой.
- море... море прекрасно - риф в хорошем состоянии, появляются даже некрупные черепахи (про почти одомашненных мурен, скатов, осминогов и пр. пр. пр. даже писать не буду, так их много).
- никуда не делась и мелкая лагуна-лягушатник с песчаным дном для детей.
- территория большая, вполне ухоженная.
- обслуживающий персонал доброжелательный, гостей помнят, помнят привычки, вкусы - это нелишнее)))
- в клиентской службе в этом году только один менеджер Алена, и выше всех похвал, несмотря на очень высокую загруженность.
- абсолютно во всем в любое время помогали сотрудники ресепшн, ребятам отдельный привет и спасибо, Ахмеду отдельный привет!)))
- кормят вполне хорошо, всегда есть вкусная рыба и мясо, много овощей и фруктов.
- команда официантов и поваров справлялась великолепно, всегда были чистые столы, всегда было вкусно, это при переполненном отеле. Отдельная благодарность шеф-повару Сабри )))
О мелочах которые просто поправить:
- убирают в номерах средненько, чаевые помогают слабо.
- постельное белье и полотенца точно нужно обновить, даже чистое - все немного серое.
Из неприятного:
Отель позиционирует себя как отель для отдыха с детьми.
В отеле ОТСУТСТВУЕТ детская анимация.
Не работает детский клуб!
Нет мероприятий дневных для детей!
К слову взрослая анимация как бы и есть... Ну как есть, с очень большим натягом, на уровне Джугбы начала 2000-х, помнится как раз во время нашего приезда в 2018 году менялся арт-директор.
И то что взорвало и мягко говоря оскорбило - проводимые вечерние мини-диско!!!
Ситуация - на сцене присутствуют 5-7 детей и 2 аниматора (в переполненном отеле!!!).
Все - сами по себе, зачем аниматоры выходят в это время на сцену, для меня осталась загадкой.
Нет, танцевать под детские песни они не любят и всем своим видом это показывают. Дети им тоже неприятны.
Длительностью мини-диско - сначала 15 минут, потом 14-13-12....
Причем дети то программу знают, и происходило следующее - диджей не переключая треки пускает очередной, дети начинают танцевать,3-5 секунд, включается следующий трек, 3-5 секунд - следующий, максимально зафиксированный рекорд 4 трека.
С помощью небольшого скандала длительность удалось поправить, длительность увеличили до 30 минут. После нашего отъезда появились слухи что и до 45... В общем реагируют как то, жаль через пинок.
Ну как то так.
А в остальном... отдохнули очень-очень хо-ро-шо!))))
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Теплый привет Вам из солнечной Хургады.
Для нас очень важно то, что Вы являетесь регулярными гостями Coral Beach Resort Hurghada и рекомендуете наш отель другим туристам.
Всегда очень внимательно читаю Ваши отзывы, потому что они объективны и интересны.
Благодарим Вас за высокую оценку размещения, сервиса и питания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим Вам наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых в нашем отеле. Ваши рекомендации были переданы Менеджменту отеля.
От себя лично хочу добавить, что с большой теплотой отношусь к Вашей семье и всегда с нетерпением жду новой встречи.
Ваша Алена
Вы действительно хотите удалить комментарий?