АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1164 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Amara Premier Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in September 2019
15.09.19 - 23.09.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель неплохой, но можно было бы сделать его лучше

Translate

Отдыхали в отеле парой во второй половине сентября.

Заселение. Приехали рано, еще до 7ми. После завтрака переоделись в хамам и пошли на пляж. Номер дали около 12-ти. Номер просторный, у нас был с видом на море, на 2-ом (фактически 3-ем) этаже, т.е. на предпоследнем. Балкон большой, вид очень красивый на территорию и море. Хотя нам у нас был над террасой лобби-бара, но это нам не мешало. Музыку от пул-бара конечно было хорошо слышно, но в 11 вечера все стихало. Номер был полностью укомплектован всем, по запросу принесли халаты. Минибар тоже был заполнен всем, кроме пива, в дальнейшем пополнялся ежедневно исправно.

К уборке небольшие претензии. На балкон вообще не заглядывали, там песочек как был, так и остался. Пол не особо тщательно убирали, правда, в ванной зеркало и раковину протирали ежедневно. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье поменяли 2 раза за 8 дней, правда, первый раз только после обращения на гест-релейшн.

По питанию не могу сказать, что супер. Мяса не особо большой выбор, и не могу сказать, что прямо очень вкусно все. Довольно обычно. За 8 дней один были стейки из красной рыбы, один раз морепродукты. «Турецкая ночь» вообще никакая, я даже не поняла, чем в тот день ужин отличался от остальных. Никакого украшения зала и т.д., как обычно бывает, не было. Никаких тематических ужинов тоже не было. В общем, обычная столовая. И даже не особо чистая. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, но надо пораньше прийти, чтоб успеть его налить, иначе самому потом придется выжимать, а это удовольствие то еще. Весь пол рядом со столом с этим соком липкий. В общем могу сказать, что от питания в таком отеле ожидала большего, даже в отелях более низкой ценовой категории бывало и получше. В ля-карт не ходили, мне кажется, туда вообще мало кто ходил.

С алкоголем, на мой взгляд, все хорошо. Пиво более-менее нормальное для отельного, вино в бутылках, есть импортные алкогольные напитки (виски, джин и т.д.). Коктейли вкусные, особенно в лобби-баре.

Пляж просторный, лежаки не впритык друг к другу, всегда есть свободные. 1-2 линии занимаются уже с 7ми утра. Хотя вроде персонал около 9-ти собирает оставленные полотенца, но все равно всегда оказывается, что на первых линиях все занято. Вход в море конечно не ахти… есть тропинки между камнями, но их еще найти надо. Лучше специальную обувь, либо с пирса, либо по мосткам заходить. Кстати, пляжные полотенца довольно потрепанные. Их можно поменять в хамам либо в будке по дороге с пляжа, но она как-то редко открыта. В хамам можно поменять в любое время и сколько хочешь раз в день

Рядом с пляжем есть какой-то водоем с утками, но с морем он не соединяется. Иногда утки разгуливают по пляжу.

Бунгало на пляже платные, 50-60 долларов за день, но они всегда все были заняты. На пирсе тоже есть бунгало, там посвободнее.

На пляже 3 бара – основной, на пирсе и в дальнем конце пляжа, за рядом бунгало. Еще есть бар у бассейна и лобби-бар.

Через пляж проходит «народная тропа», по которой отдыхающие других отелей ходят к скале с красивым видом. Движение не прекращается в течение всего дня. За скалой есть бухта и дикий пляж, но туда по берегу не доберешься, надо идти «через верх», один раз сходили, но там очень много людей и мусора. И спускаться к нему надо по неудобной тропе. Идти от отеля туда минут 15-20.

Около основного бара холодильник с водой и айраном. Лепешки гезлеме вкусные (они тоже разные бывают в разных отелях), иногда бывает очередь. Мороженое вроде постоянно в кафешке возле бассейна.

От корпуса до пляжа идти далековато все-таки. Территория довольно большая, но какая-то пустынная. Вид на горы очень красивый, фото не передают.

Анимация слабая, что дневная, что вечерняя. Шоу привозные очень средние.

В хамам мы только заходили посмотреть, но время не проводили там. Показалось все довольно красиво, два бассейна – внутри и на улице, зона релакса с лежаками, несколько бань (турецкая, сауна, парная), соляная комната. Но в день отъезда принимала там душ и сушила волосы, и это полностью испортило мне впечатление). Душевая в ужасном состоянии, грязно, какие-то потеки на стенах, нет полочек для того, чтобы поставить флакон с шампунем, занавески держатся на двух-трех петлях, остальные оторваны. Жуть, не ожидала такого от отеля. Фен всего один и абсолютно мертвый. 10 секунд работает и отключается. Ждать минуту, пока остынет, потом снова 10 секунд - и опять отключается. В итоге даже мои не длинные и не густые волосы высушить не удалось. Неужели нельзя сделать такую мелочь, как привести в порядок душевую и повесить нормальные фены? И кстати в раздевалке, где фен, нет никакого зеркала! За это минус сервису. Ну и за уборку в номере).

В общем и целом, отель конечно неплохой, но можно было бы сделать его гораздо лучше.

All media files - 44 Photos from hoteliers - 44 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 31.10.2019 15:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Big thanks
Уважаемая Алена,
Большое спасибо за выбор нашего отеля для отдыха, и за то, что уделили время для написания отзыва о проведенном отдыхе вместе с нами.
Благодарим за теплые слова в адрес отеля в целом, а также за замечания по поводу качества предоставленный услуг.
Все Ваши пожелания и замечания переданы в соответствующие отделы, и с персоналом будет проведено дополнительное собрание и треннинги по данному вопросу.
Мы желаем Вам всего самого доброго и говорим до новых встреч!
С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас
Добрый день. Подскажите как обстоять дела с WI FI, в каких местах берет и как скорость? Есть где посидеть вечером за бокалом вина и чего по крепче на открытом воздухе?
Kazan Tourist
14:29 13.01.20
Добрый день!
С WiFi по-моему все хорошо, во всяком случае, у меня претензий не было к нему. Мне кажется, везде берет, в том числе на пляже. Возможно, на пляже похуже, но в номере (у нас был на сторону моря) и на территории отеля - все ок. Скорость вроде норм, хотя фильмы особо не смотрели, для мессенджеров и соцсетей - претензий нет.
Да, есть довольно большая открытая терраса лобби-бара, там стоят столики с диванчиками и креслами, в принципе, свободные почти всегда находились. Также можно посидеть у пул-бара, там столики со стульями, и там же проходят развлекательные мероприятия. Ну и наконец у пляжного бара тоже есть где посидеть, но там выбор алкоголя не очень большой. В лобби-баре напитки, на мой взгляд, лучше, чем в остальных барах.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Alena
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2011
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 19
  • Comments: 102
  • Readership: 31 459
  • Photos: 234
1 Благодарность