АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1168 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Amara Premier Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in September 2019
15.09.19 - 23.09.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель неплохой, но можно было бы сделать его лучше

Translate

Отдыхали в отеле парой во второй половине сентября.

Заселение. Приехали рано, еще до 7ми. После завтрака переоделись в хамам и пошли на пляж. Номер дали около 12-ти. Номер просторный, у нас был с видом на море, на 2-ом (фактически 3-ем) этаже, т.е. на предпоследнем. Балкон большой, вид очень красивый на территорию и море. Хотя нам у нас был над террасой лобби-бара, но это нам не мешало. Музыку от пул-бара конечно было хорошо слышно, но в 11 вечера все стихало. Номер был полностью укомплектован всем, по запросу принесли халаты. Минибар тоже был заполнен всем, кроме пива, в дальнейшем пополнялся ежедневно исправно.

К уборке небольшие претензии. На балкон вообще не заглядывали, там песочек как был, так и остался. Пол не особо тщательно убирали, правда, в ванной зеркало и раковину протирали ежедневно. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье поменяли 2 раза за 8 дней, правда, первый раз только после обращения на гест-релейшн.

По питанию не могу сказать, что супер. Мяса не особо большой выбор, и не могу сказать, что прямо очень вкусно все. Довольно обычно. За 8 дней один были стейки из красной рыбы, один раз морепродукты. «Турецкая ночь» вообще никакая, я даже не поняла, чем в тот день ужин отличался от остальных. Никакого украшения зала и т.д., как обычно бывает, не было. Никаких тематических ужинов тоже не было. В общем, обычная столовая. И даже не особо чистая. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, но надо пораньше прийти, чтоб успеть его налить, иначе самому потом придется выжимать, а это удовольствие то еще. Весь пол рядом со столом с этим соком липкий. В общем могу сказать, что от питания в таком отеле ожидала большего, даже в отелях более низкой ценовой категории бывало и получше. В ля-карт не ходили, мне кажется, туда вообще мало кто ходил.

С алкоголем, на мой взгляд, все хорошо. Пиво более-менее нормальное для отельного, вино в бутылках, есть импортные алкогольные напитки (виски, джин и т.д.). Коктейли вкусные, особенно в лобби-баре.

Пляж просторный, лежаки не впритык друг к другу, всегда есть свободные. 1-2 линии занимаются уже с 7ми утра. Хотя вроде персонал около 9-ти собирает оставленные полотенца, но все равно всегда оказывается, что на первых линиях все занято. Вход в море конечно не ахти… есть тропинки между камнями, но их еще найти надо. Лучше специальную обувь, либо с пирса, либо по мосткам заходить. Кстати, пляжные полотенца довольно потрепанные. Их можно поменять в хамам либо в будке по дороге с пляжа, но она как-то редко открыта. В хамам можно поменять в любое время и сколько хочешь раз в день

Рядом с пляжем есть какой-то водоем с утками, но с морем он не соединяется. Иногда утки разгуливают по пляжу.

Бунгало на пляже платные, 50-60 долларов за день, но они всегда все были заняты. На пирсе тоже есть бунгало, там посвободнее.

На пляже 3 бара – основной, на пирсе и в дальнем конце пляжа, за рядом бунгало. Еще есть бар у бассейна и лобби-бар.

Через пляж проходит «народная тропа», по которой отдыхающие других отелей ходят к скале с красивым видом. Движение не прекращается в течение всего дня. За скалой есть бухта и дикий пляж, но туда по берегу не доберешься, надо идти «через верх», один раз сходили, но там очень много людей и мусора. И спускаться к нему надо по неудобной тропе. Идти от отеля туда минут 15-20.

Около основного бара холодильник с водой и айраном. Лепешки гезлеме вкусные (они тоже разные бывают в разных отелях), иногда бывает очередь. Мороженое вроде постоянно в кафешке возле бассейна.

От корпуса до пляжа идти далековато все-таки. Территория довольно большая, но какая-то пустынная. Вид на горы очень красивый, фото не передают.

Анимация слабая, что дневная, что вечерняя. Шоу привозные очень средние.

В хамам мы только заходили посмотреть, но время не проводили там. Показалось все довольно красиво, два бассейна – внутри и на улице, зона релакса с лежаками, несколько бань (турецкая, сауна, парная), соляная комната. Но в день отъезда принимала там душ и сушила волосы, и это полностью испортило мне впечатление). Душевая в ужасном состоянии, грязно, какие-то потеки на стенах, нет полочек для того, чтобы поставить флакон с шампунем, занавески держатся на двух-трех петлях, остальные оторваны. Жуть, не ожидала такого от отеля. Фен всего один и абсолютно мертвый. 10 секунд работает и отключается. Ждать минуту, пока остынет, потом снова 10 секунд - и опять отключается. В итоге даже мои не длинные и не густые волосы высушить не удалось. Неужели нельзя сделать такую мелочь, как привести в порядок душевую и повесить нормальные фены? И кстати в раздевалке, где фен, нет никакого зеркала! За это минус сервису. Ну и за уборку в номере).

В общем и целом, отель конечно неплохой, но можно было бы сделать его гораздо лучше.

All media files - 44 Photos from hoteliers - 44 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 31.10.2019 15:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Big thanks
Уважаемая Алена,
Большое спасибо за выбор нашего отеля для отдыха, и за то, что уделили время для написания отзыва о проведенном отдыхе вместе с нами.
Благодарим за теплые слова в адрес отеля в целом, а также за замечания по поводу качества предоставленный услуг.
Все Ваши пожелания и замечания переданы в соответствующие отделы, и с персоналом будет проведено дополнительное собрание и треннинги по данному вопросу.
Мы желаем Вам всего самого доброго и говорим до новых встреч!
С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас
Добрый день. Подскажите как обстоять дела с WI FI, в каких местах берет и как скорость? Есть где посидеть вечером за бокалом вина и чего по крепче на открытом воздухе?
Добрый день!
С WiFi по-моему все хорошо, во всяком случае, у меня претензий не было к нему. Мне кажется, везде берет, в том числе на пляже. Возможно, на пляже похуже, но в номере (у нас был на сторону моря) и на территории отеля - все ок. Скорость вроде норм, хотя фильмы особо не смотрели, для мессенджеров и соцсетей - претензий нет.
Да, есть довольно большая открытая терраса лобби-бара, там стоят столики с диванчиками и креслами, в принципе, свободные почти всегда находились. Также можно посидеть у пул-бара, там столики со стульями, и там же проходят развлекательные мероприятия. Ну и наконец у пляжного бара тоже есть где посидеть, но там выбор алкоголя не очень большой. В лобби-баре напитки, на мой взгляд, лучше, чем в остальных барах.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Alena
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2011
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Hotels: 19
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 234
  • Comments: 102
  • Readership: 31 536