АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1817 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Kiris Rose Hotel, Kiris Le Palm (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in July 2019
12.07.19 - 19.07.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ужас!!!!!

Translate

никак не могла собраться,чтоб оставить отзыв об этом убогом "строении"!! Отелем это заведение сложно назвать. Не могу понять людей которые пишут,что всё ок, это жесть друзья. начнём с того,что рейс нашей авиакомпании" Россия" ,задержали на 8 с половиной часов, привезли нас в отель в 11.00 дня. Заказывали и оплачивали 2 номера стандарт,но в отеле нам объявили,что у нас будет 1 номер на 4х человек!!!! как потом выяснилось,ошибка в компьютере. Ждали заселения почти до 14.00, ( учитывая то,что рейс задержали). Про " питание" даже вспоминать не хочу,мы ходили в кафе. те отходы,которые давали в отеле,даже на вид были опасны для здоровья. К примеру: арбуз плавал в кислой жиже и отвратительно пах,кругом мухи которые садятся на столы и продукты. Мясо в меню не присутствовало вообще,рыба тем более!! Напомню,отель позиционирует себя на 4*!! Пару раз давали куриные потроха, люди стояли в очередь за ними, обслуживающий персонал стоял вдоль стен и смотрел с ухмылкой на всё происходящее... ужас!! Уборка: за неделю убрали 2 раза,но УБРАЛИ - это сильно сказано, размазали грязь по полу и углам, пыль не вытирали вообще,полотенца не меняли, гигиенических наборов нет, есть только что-то в дозаторе ( либо это мыло,либо это шампунь) . с туалетной бумагой напряг, пару раз уборщицам говорили об отсутствии оной,но толку никакого. Ужасная грязь на лестничных пролётах и коридорах. единственный плюс - это близость к морю,но вход в него,оставляет желать лучшего. на этом всё. Турция прекрасна,но отношение к туристам наплевательское.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • НЕТ
  • ВСЁ
Added: 31.10.2019 10:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 551 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (439) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Anzhelika
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 8 392
  • Photos: 10
0 Благодарности