АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3861 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in April 2019
08.04.19 - 19.04.19
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с ОСАДКОМ НА ДУШЕ.

Translate

Была в GLAMOUR в апреле с дочкой.Номер полностью устроил,заселили чуть раньше положенного срока и без доплат.Уборка номера слабовата,причем от чаевых не зависит,постельное бельё перестилали ,а поменяли только на 5 день.у меня аллергия на пыль и для меня это важно.Еды много,круглосуточно и разнообразно,снизила оценку потому-что фруктов было мало и очереди.Рецепция работала хорошо.Детский клуб работал.Ребята правда были уставшие,хотя только сезон начался..но старались.Минус-много было деток русских,а основные аниматоры в клубе на русском не разговаривали.Территория небольшая у отеля,но около моря есть парк и сад,где я иногда спортом занималась,ходили смотреть минизоопарк пару раз,дочке очень нравилось.Кофе варили в лоби вкусный по-турецки.Пляж не-плохой,места хватало.Оставляла чаевые в номере,на пляже за гезлюме,за мороженое,аниматорам, в лоби за вкусный кофе хотелось отблагодарить,и увидеть улыбку.Так как персонал такое ощущение,что не отдыхает замученный какой-то,а в лобби один работал так этот вообще просто ненавидит русских.Я больше 15 раз была в Турции и впервые столкнулась с нескрываемой ненавистью к русским,в том числе к детям.Я в Лобби 1 раз всего брала спиртное коньяк за 10 дней(замерзла вечером) и когда ребенок попросил Махито сенсо алкоголе(газировку,мята,лед,лимон)в последний день,он так разорался,именно разорался ,что Махито это только алкогольный напиток,была в четырех странах,для меня это было большой новостью.И что самое печальное просил-то его ребенок,а я подошла когда он стал кричать на ? летнюю девочку,мяту ему стало жалко.... Вот такой неприятный инцидент перечеркнул все впечатление .Несколько лет ездила в Турцию весной и осенью,и сейчас поеду,но только не в Турцию,а Эмираты.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Children services
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.7 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
4.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
3.8 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • Размещение
  • питание
  • расположение отеля
  • Отношение обслужаещего персонала.
Added: 31.10.2019 01:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 723 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Елена, я даже знаю о каком бармене Вы написали. Его даже чаевые раздражали, а не только русские люди. Видела, как он на датчанина психанул. Правда, не поняла за что.
Буем надеяться, что в 2020 году персонал будет более лоялен к туристам.
Useful review
Добрый день! Платный ли интернет? Спасибо)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (144) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Елена Борцова
Russia
Konakovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.03.2017
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 11
  • Comments: 7
  • Readership: 17 887
  • Photos: 0
0 Благодарности