за последние 30 дней
Октябрь. Перед каникулами
Добрый день! Только сегодня вернулись из отеля. Отдыхали в нем втроём: муж, я и ребенок 9 лет.
Оператор: Корал тревелл. Претензий к оператору нет, все четко. Вылеты, трансфер все организовано хорошо. Принимающая сторона Одеон тур. Отельный гид как всегда рассказывал страшилки про покупку экскурсий не у него, но сильно не настаивал)))
Заселение: в отель прибыли около 10 утра (дорога от аэропорта заняла 2 часа), сразу одели браслеты и отправили нас на завтрак. Номер предложили уже часа через 2. Сам номер хороший,но расположение ужасное. За 20 долларов дали номер с частичным видом на море. Номер 1020. Сам номер хороший с ЖК телевизором, мини баром, шкафом с вешалками и полками, сейфом (платно, 1$ в сутки) и балконом. Сам номер на 3 этаже бунгало,лифта нет.
Уборка: приходят, подметают. На площадках перед входом в номера всегда лежат оставленные горничными упаковки туалетной бумаги и упаковки воды по1,5 литра. Бери сам сколько тебе нужно))) полотенца меняются по какому-то неведомому графику. Однажды банные поменяли, а для лица сказали нет))))
Территория: достаточно большая и очень зелёная. Плюс можно гулять на территории соседней пятерки. Всюду пальмы, фикусы, цветы. Очень красиво. Но, может кому важно, местность гористая. От пляжа к ресепшену всюду ступеньки. На территории отеля есть основной бассейн и 4 горки. Вода на горках в это время была холодная,но дети купались))) на территорию пятерки мы так и не дошли, но их горками и бассейнами тоже можно пользоваться.
Бары/ресторан: в основном ресторане каждый день мы проходили квест "найди столик"))) и если в завтрак это сделать было достаточно просто, в обед несколько сложнее, то в ужин была необходима удача)) В ресторане есть второй этаж и там со столиками все обстоит несколько лучше, но очень неудобно ходить вверх вниз с тарелками. Из напитков в ресторане кофе, чай, соки из автомата (юппи), вино красное/белое, пиво. Еда.... Вроде и есть всегда что-то, но обстановка... На ужин, например, основную еду убирали уже за пол часа до закрытия ресторана. В турецкий день основное блюдо заканчивалось через пол часа после открытия ресторана. За 9 дней пребывания блинчики пекли только 1 раз, бананы были тоже 1 раз. Из фруктов были постоянно только яблоки, зеленые мандарины, редко сливы (исчезающие через пол часа после выноса) и иногда гранаты. С едой все очень скромно. На ужине в ресторане играет саксофонист. Казалось бы все красиво и приятно, но потом он включает (и подпевает) различные композиции из 90х и т.д. и вот тут начинается праздник!)))) Между столиков возникает стихийная дискотека и понеслось! Не хочу никого обидеть, но складывается стойкое ощущение, что ты попал в сельскую столовку.
В основном баре рядом с бассейном наливают все напитки до 12 ночи. Но там просто ужасный запах. Видимо, бармены не успевают убирать.
В снек баре у пляжа можно перекусить с 12.00 до 17.00. Гамбургеры, наггетсы, картошка фри, овощи, сладости. Мы иногда там и обедали, потому что всегда был свободный столик)) Но в последний день нашего прибывания и там не оказалось ни котлет для бургеров, ни наггетсов.
В пляжном баре разливают соки, пиво и пекут лепешки, за которыми просто чудовищная очередь выстраивается. Первый раз такое вижу. Опять же, в последний день пляжный бар не работал.
Пляж: он большой, широкий, галька с песком. Море чудесное! Народуууу просто тьма! Навесов мало, лежаков много. Лежаки под навесами заняты еще с вечера. Причем даже не полотенцами, а трусами, детскими игрушками, шляпками и т.д. Остальные лежаки хаотично растащены по всему пляжу. То есть не смотря на то, что пляж действительно большой, плотность и суть его, как на нашем юге в июле.
Анимация: замечательная! На детской анимации песни, конечно, повторяющиеся, но детям всем нравилось. Очень хороший шеф анимации Гого. На взрослую приезжали африканские акробаты, артисты с постановкой отрывкой различных мюзиклов, было какое-то танцевальное шоу. Команда аниматоров веселая и активная.
В целом впечатление об отеле не очень. При такой хорошей территории и замечательном море все портит отсутствие сервиса и просто огромное колличество народа везде!!! Толпы в столовой, на пляже, в барах! А учитывая, что отель 100% славянский, создание очередей, скученности и давки нормальное явление для данного отеля.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Ваше мнение очень важно для нас.
Очень жаль, что наш отель не оправдал ваших ожиданий.
Прежде всего хотелось бы принести свои извинения за возможные неудобства и возникшее недопонимание.
Внимательно ознакомившись с Вашими комментариями, мы приняли их во внимание.
Мы все же надеемся, что у Вас остались приятные впечатления.
С уважением,
Отдел по работе с Гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?