АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Alan Xafira Deluxe Resort & Spa 5*

Turkey Tyurkler Alanya
Ask a question Add review
No status
569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2019
14.10.19 - 28.10.19
 - Воздержалась
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Один раз достаточно

Translate

Вернулись только вчера. Обычно, после отпуска ещё долго жалеешь, что так быстро пролетело время, но сейчас такого нет.

Не скажу, что всё плохо, нет.

Прилетели утром, в отеле были после 11 часов, оформили быстро, за раннее заселение положила 20 долларов, предложили два номера на выбор, взяли на 6 этаже 2654. Номер довольно большой, вид с балкона оказался замечательный, на бассейны, соседние отели и море. Долго добивались застелить кровать для второго ребёнка (дополнительное место раскладной диван) и пульта для телевизора. Но к вечеру всё разрешили, благодаря нескольким походам на ресепшен.

Уборка никакая, первый раз бельё сменили на 10 день, после третьего обращения.

Сразу скажу, что на слово делюкс акцент делать не стоит.

Питание. Я не привереда, но может под конец сезона персонал расслабился, ресторан при первом посещении вызвал чувство столовки. Потом уже попривыкли, не акцентируя взгляд на мелочах. Еда без изыска:стандартные местные блюда, сыры, выпечка, сладости, из мяса: кура, индейка, рыба, из фруктов: сливы, яблоки, виноград, мандарины, апельсины.

Один раз ужин был просто безобразный, люди подняли шум, на ресепшен собрали управление, даже полицию вызвали, на следующий день в ресторане весь персонал шуршал, меню приобразилось.

Пляж. Недоработка отеля. Не мешает отсыпать.

Анимация-молодцы, но так как сезон заканчивался, то с каждым днём команда редела на глазах.

В отель не вернёмся, советовать никому не буду.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.10.2019 20:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (470) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ольга Набиева
Russia
Sortavala
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 25.01.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 21
  • Readership: 8 943