АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Xeno Hotel Sonas Alpina 4*

Turkey Mahmutlar Alanya
Ask a question Add review
No status
635 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
08.10.19 - 18.10.19
 - Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Лучше туда не езжайте ,получите нервный срыв!

Translate

И так, хочу написать отзыв об этом отеле , были с сыном в октябре и с мужем

Куда нас заселили это просто был треш, я никогда не видела такой грязи! Персонал на реснпшене полное ... не уважающие никого,- хозяин данного отеля - грубый хам! Который видит всю эту грязь грибок , полная антисанитария,

Если что то не устраивает плати 100$ и тебя переселят в такой же грязный номер только с балконом....

Ну так вот , на ресепшене есть девушка света которая живет в Турции и работает там , на что я показываю ей фото, она мне говорит да пошла ты , не нравится не приезжай и может послать ( матом) хозяину все равно, есть видеофиксации , где мы ночевали в холе( что номер просто невозможно там спать)..одна грязь им всем пофиг.такой жести я ещё не видела

Аниматоры крутые ! Муки и Маша ( аниматоры ) те ребята которые поднимали нам настроение ! Огромное спасибо

И так лучше не езжать в этот отель ! Если не хотите окунуться в полное дно.как и сам хозяин этого отеля!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • Близко к пляжу

Disadvantages

  • Грязь
  • хамство персонала
  • хамство руководителя! Никогда не поеду в этот отель!
Added: 29.10.2019 08:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 964 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Екатерина
Moscow Турист
09:18 29.10.19
кто хочет фото ещё 89998020983
Translate
Complain
Елена Максимова
Saint Petersburg Турист
11:53 13.07.21
Я Вас поддерживаю, нас заселили в первый раз в такой сарай ночью, у меня ребенок аллергик, приехали с нейбулазером и пулимикортом, т.к.было обострение бронхов( а в Турции нам климат подходит), со справками естественно от докторов, что у нас с дыхательными органами проблема. И когда такой номер увидели, в нос ударил запах плесени...мы в шоке были и слезы и истерики, потом требование номер заменить немедленно! На что они не реагировали, не заселяли трое суток .....ки!!! Короче, отель с таким менеджментом и управляющим - полное дно!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 064) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 1
  • Readership: 635