АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
658 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in October 2019
12.10.19 - 25.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все супер!

Translate

Были в отеле в прошлом году, очень все понравилось, мы с мужем решили повторить отдых и не пожалели. При заселении были учтены все наши пожелания, за что огромное спасибо администрации отеля!за год произошли некоторые изменения, нам все понравилось, например, стало больше русско-говорящих туристов(для нас это +) , В этот раз было очень много семейных пар с детьми; чай на завтрак теперь наливают гости самостоятельно, что очень удобно! Так же на завтраках стало больше фруктов. На ужин готовили и крабов, и креветки, и всякие другие вкусности! хочется отметить работу команды поваров-все было очень вкусно! так же, считаю нужным отметить, что отель ориентирован на клиента,команда работает четко и слажено, все проблемы решаются быстро, персонал очень вежливый, почти все могут общаться на русском. Очень приятные и внимательные сотрудники выдавали пляжные полотенца, лежаки свободные были в любое время и у бассейна и на море. На пляже и у бассейна внимательные спасатели, при нас пожилой даме было плохо, очень оперативно вызвали медиков и оказали помощь- молодцы!

администации, как пожелание: рассмотрите возможность установки сушилки на балконах и очень не хватало на горке часов со стороны моря!Вообщем нам все очень понравилось и мы получили массу положительных эмоций!!!благодарим всю команду отеля за наш отличный отдых и рекомендуем всем этот оотель

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Ориентированность на клиента
  • расположение
  • море
Added: 28.10.2019 21:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день!

Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле!

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом и что наши сотрудники сделали его максимально комфортным. Надеемся, что Вы в полной мере насладились нашим пляжем, который по праву считается одним из самых лучших в Шардже.

Также благодарим Вас за высокую оценку питания, наши шеф-повара каждый день стараются порадовать наших гостей вкусными и разнообразными блюдами.

Мы планируем в ближайшем будущем добавить сушилки в номера. Также передадим Ваши пожелания руководству отеля относительно часов на крыше основного здания.

Надеемся снова оказать Вам радушный приём у нас.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Что-то не верится, что отель так изменился за год. Отдыхала в прошлом году, отель ориентирован только для русских. Подсадила за неделю поджелудочную. Каждый раз вспоминаю ресторан с содраганием. Пляж отлично. Номер был де люкс хороший все работало, единственное разражал ковролин и плюс в номере весы.
Добрый вечер, Марина! Да, отель действительно ориентирован на клиента, и именно русского клиента. В ресторане можно было выбрать и острые и довольно нейтральные блюда (не острые, не жирные, не соленые). В номерах сейчас ламинат, никакого ковролина, а весами мы не пользовались.
Добрый день Света! Во всех номерах сейчас ламинат ? В том году не было..видимо все номера обновили? хотя женщина пишет ковролин... значит не все? При повторном посещении какие бонусы вам дали? Тоже едем повторно..Есть девушка русскоговорящая на ресепшене у них чуть в стороне к окну сидела Оля по моему ее звали..или ошибаюсь? Присутствует ли она еще там? все вопросы я через нее решала ранее. Фондю есть в ресторане или уже нет? Пишут как бы не было?
В нашем номере был ламинат, в остальных не знаю, главным бонусом было заселение именно туда, куда нам было и нужно. Все остальные вопросы лучше уточнять у отеля!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (498) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Света
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 7 395