АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
921 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
08.10.19 - 17.10.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Перед поездкой с июля читали отзывы, понимали, что ультра...

Translate

Перед поездкой с июля читали отзывы, понимали, что ультра не будет!!! Мы ехали в тепло, к морю и чтобы детям было не скучно и интересно! С этим никаких проблем: погода шикарная, море чистое, теплое, бассейны, анимация, дети всегда были заняты, уезжали со слезами....

Прибыли в отель в половину 9 вечера, быстро оформились получили ключи от номера С-10-9 и пошли бросить вещи. Так наш домик находился первым от ресепшн, сопроводителя нам не дали. Номер оказался на 3 этаже под крышей, вполне просторный, с двумя балконами на разные стороны(на территорию отеля и на дорогу с помойкой). Попросили заменить, но т.к. надо было ждать следующего дня, и вещи на нашу немаленькую семью были уже распакованы, заморачиваться не стали... тем более окна на ночь закрывали( были комары и работал кондиционер),поэтому шум с дороги и запах помойки нас не беспокоили.

Итак, пошли на ужин в 9 вечера...все свободно, толкучки нет,еды хватает, из фруктов только яблоки и груши. Под ужин взяли напитки в баре ...вино ужасное, кислое, с запахом браги и еще каким-то привкусом неприятным-больше я его не брала((( Муж попросил покрепче, но тоже отказался, т.к. стакан был грязный, непромытый или вовсе немытый-это нас, конечно, очень огорчило..., да и запах у баров ужасный, осы, мухи со всех сторон, только на верху в лобби более менее. Сразу оговорюсь, выбор напитков очень скудный, нет супер красивых, вкусных коктейлей с мороженкой, фруктами, красивыми трубочками..., в основном это ликеры и лед, ну может ром или сок еще добавят. Один раз мохито заказали-наливает один ликер, спрашивает нужен ли лед??? На вопрос: - где ром, лимон(лайма нет),мята??? отвечает: - нет!!! И это середина дня, когда большая часть отдыхающих на пляже, экскурсиях, очередей нет...

На следующий день на завтраке уже прочувствовали, что такое не хватает мест...это промежуток с 8 до 9часов.Сын просыпался рано, уходил завтракать - без проблем, после 9 тоже свободно. Еды хватает, блинчики, омлеты готовят до последнего. Детям очень понравились сухие завтраки и йогурты, большой выбор хлопьев, колечек, шариков, мюсли. А вот свежевыжатые соки мы видели один раз и то не успели((( Детские соки в коробке невкусные, пустые и горькие, видели только абрикосовый. С фруктами так же скудно, яблоки 2х видов и груши. После того, как к нам подошла представитель Туи с просьбой заполнить анкету отдыхающего, и мы пожаловались на нехватку фруктов, аргументируя, что сейчас сезон мандаринов и граната - появились мандарины, сливы, виноград очень крупный и сладкий, дыня зеленая очень ароматная, но пустая(дети сказали по вкусу, как мыло) и что-То похожее внешне на апельсин, с ароматом грейпфрута...

Далее поездка к морю...Нам нравилось мини путешествие на кораблике, с музыкой. Корабликов было два,долго не ждали, но в последние два дня вдруг появились часовые очереди, люди объяснили, что концепция отеля уже закончилась и он готовятся к закрытию, т.е. сокращают работников, закрыли рестораны а-ля карт, оставили один кораблик, но именно в эти два дня был большой наплыв отдыхающих; и мы не видели, что происходило в пик, когда люди выбирались на море, но говорили, что от перегруза кораблик садился на мель и всех пересаживали на моторки... Нам повезло, что в последние дни отдыха мы выбирались на море к вечеру, когда большинство возвращалось обратно и кораблик был полупустой.

Море классное, чистое, теплое и глубина устраивала, но рыбы в этом году кусались жесть как!!!

Пляж неплохой, лежаков хватало, мусор убирают, из минусов-это тьма ос, невозможно взять в руки еду или напитки- их тут же собирается несколько штук, и - собаки, которые подъедают всю еду, оставленную на потом))) Из еды на пляже лепешки с 3мя начинками, которые женщина тут же печет, гамбургеры и различная начинка к ним, фри, спагетти, соус томатный, котлетки мясоовощные и опять же груши и яблоки...Бар кишит осами и пахнет кислятиной, с напитками также, как в других барах этого отеля.

Еще отдельная тема, с которой не хотелось мириться, это уборка номера!!! Как только получили номер и заселились, пока разбирали чемоданы и переодевались, носки были настолько черные, в слое пыли и волос, что я думала не отстираем!!! Посмотрев внимательнее, я обнаружила кругом комки пыли на полу...Уборщица была каждый день, меняла мусорные пакеты, полотенца, никаких приятностей в виде лебедей из полотенец не было (дети ждали),влажной уборки мы за все время так и не дождались, наши просьбы, жалобы роли не сыграли...Санузел небольшой, у знакомых на 2 этаже шикарный: просторный с полноценной ванной, большой раковиной и зеркалом! У нас же кабинка душевая малюсенькая, с трудом в нее влазили ( мы без лишнего веса),вода уходит плохо, после душа всегда потоп, хорошо, что перебоев с водой ни разу не было и канализацией не воняло).

В общем, отдых состоялся! Оценку 4 ставим с натяжкой, т.к. видно, что персонал старается,на месте не сидит, с отдыхающими и детьми приветлив.

  • Красивая
  • ухоженная территория
  • теплые чистые бассейны
  • анимация
  • море
  • плохая уборка
  • грязная непромытая посуда
  • очереди
  • мухи
  • осы
  • непртиятный кислый запах в уличных барах
Added: 28.10.2019 15:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 887 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 921