за последние 30 дней
помойка,а не отель
выбирали отель ,ориентируясь на огромное количество положительных отзывов. оказалось,что люди вообще не представляют каким должен быть 4-х звездочный отель.
Заселение. приехали в отель в в 11 вечера,заполнили бумаги на на ресепшене и нам говорят,что их система сломалась и они не могу нас заселить и отправляют нас на две ночи в другой отель. спорить и ругаться мы не стали,а молча поехали в другой отель. и эти две ночи были самыми шикарными за весь отдых. потому,что другой отель оказался действительно отличным по сравнению с нашей помойкой.через полтора дня нас забрали обратно и поселили в угловой номер ,в котором вообще не было балкона. на ресепшене администраторы активно имитировали непонимание русской речи и на все претензии просто отмалчивались.
Номер. номер выглядел вполне нормально,если не учитывать картонных входных дверей,через которые слышно все,что происходит за дверью и в коридоре. все вопли,крики и ругань.
лобби. ужасное место с грязными и потертыми диванами,липкими столами и вонью из туалета. воняло туалетом очень сильно.зато интернет работал относительно хорошо.
бассейн большой,чистый. можно сказать,что это самое место на территории отеля. лежаки у бассейна были в нормальном состоянии даже.
территория отеля. в коридорах на этажах лежит ковровое покрытие,которое нужно нахрен сжечь. оно в очень плохом состоянии. и его никогда не убирают. лифты работали очень плохо.часто ходили по лестнице. в лифте так же никто никогда не убирает,стенки лифта очень липкие и грязные,лучше к ним не прикасаться.
пляж. самое большое разочарование. малюсенький кусочек территории с рваными зонтами и лежаками,похоже больше на свалку. бар на пляже -это стремная,вонючая кибитка,к которой страшно подходить
ЕДА. это самое большое разочарование.столовая жутко грязная,посуду очень плохо моют,вилки и ложки приходилось самим искать по шкафам и ящикам. утром есть нечего:холодные мерзкие макароны,обветренные овощи,которые работники на ночь оставляют ничем не накрывая.сыры на вкус вообще никакие,колбаса еще хуже сыра. можно есть хлопья и яичницу. на обед и ужин ситуация немного лучше,но все равно можно остаться голодным. один раз на ужин давали пиццу,которую пекли прямо там. за ней выстраивалась огромнейшая очередь.мы питались в этом отеле по минимуму.
Нам повезло,что нам дали браслеты 5-звездочного Hedefa. туда мы ходили на пляж и покушать. разница между 4 и 5 звездами очень огромная.там и еда получше была,её было намного больше,бар сносный,а пляж вообще отличный был.
в последний день нашего прибывания в отеле пошел дождь.крыша оказалась дырявой.возле ресепшена поставили три ведра,в которые собирали дождевую воду.
Итог. у этой помойки не должно быть звезд .отель нужно закрыть и полностью реконструировать и нанять больше персонала,а лучше сжечь или снести.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?