АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in October 2019
14.10.19 - 23.10.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Уставший отель для русских и украинцев

Translate

Дорогие путешественники, этот отзыв я оставляю для тех, кто только собирается в поездку или присматривает отели на будущий год. Возможно, мои впечатления помогут сделать более осознанный и правильный выбор. Те, кто из года в год ездит в Альву прошу пролистывать дальше и не тратить время на глупый диалог в стиле «а что вы хотели за такие деньги?» или «вот нам главное морюшко, а остальное – это уже придирки!».

Итак, были втроем с мужем и ребенком в октябре с 14 по 23 2019 г. Слава богинюшке, с погодой повезло, лишь один день была гроза, все остальное время - солнечно, тепло, но без перегрева 27-30 градусов в среднем. Вода – идеальная, теплая, прозрачная. Но к 23-му стала заметно холодней и заштормило.

Пожалуй, из плюсов это и все. Правда, к отелю погода отношения не имеет. Что же с отелем. Прилетели утром, к 11 часам. Нам почти сразу выделили номер, но попав в него я была шокирована. Маленький – метров 18, стоят две полутороспальные кровати, из открытого окна несется грохот погрузки-разгрузки (окно выходит на кухню соседнего отеля). Малюпусенькая ванная – метра 3 квадратных от силы, не самое свежее белье на постели.

Разумеется, я пошла просить нас переселить. Администраторша с отмороженным взглядом механическим голосом протарабанила, что за грохот другого отеля она не отвечает. Но после пары минут препирательств нам дали возможность выбрать еще пару вариантов. Оба фактически такие же как и первый, мы остановились на пятом корпусе, первый этаж, но более менее тихо по ночам, хотя днем довольно шумно, потому что рядом детский бассейн. Но днем нас в номере и не было. Как выяснилось позже из бесед с другими туристами и обрывочных разговоров, вот такое заселение с видом на хрен знает что, это отработанная персоналом схема по которой они вымогают от 10 до 20 долларов за переселение. То есть как минимум еще человек 7 попались, кто переезжал за деньги, не считая тех, с кем я просто не разговаривала.

Номер. Это трэшак. У нас было ковровое покрытие. К десятому дню я конечно принюхалась к затхлому запаху сырости от него, но первые девять было неприятно. Ванна как в гостинице «Слава коммунизму» совхоза «Сорок лет без урожая». Вся в плесени, привязанная за пластиковый шнурок затычка, которая ничего не затыкает, убогий унитаз с очень странным сливом, и фишка отеля – раковина в спальне (или прихожей, хрен разберешь). Из туалетных принадлежностей – много-много шампуня, немного кондиционера, совсем нет зубных щеток, пасты, мыла, так что берите с собой.

Шкафы неудобные, внутри заплесневелые и заржавелые перекладины, такие же убогие плечики. Вещи положить просто некуда, так как всего три полки и очень узкие, нелепые.

Еда! О, это нечто. Я опытный турецкий юзер и меня трудно удивить и куропатками чинеными курагой и суши-меню и розовым шампанским по утру под гаспачо. Но чтобы в пятерке было как в трешке – это надо постараться. Не буду живописать, скажу только что еды было много, но дико однообразной, скучной, столовской. Утром два вида соевой колбасы и яичница (забудьте, кто привык к 5-ти, 7-ми и 10-ти минутным яйцам), сыр, как будто российский, вялый, невкусный, омлет с очередью из соотечественников и соевые же сосиски. Ну, может еще какая-то невнятная выпечка и йогурт. Ни закусок, ни авторских блюд, ни интересной подачи. Все стандартно и скууууучно. А рестораны а-ля карт. Чтобы туда попасть нужно отстоять огроменную очередь ресепшн с половины девятого утра, где люди, чуть ли не номерками на руке будут вопить, что вас здесь не стояло, а гест-релейшн с лицом отмороженной курицы все это наблюдать и аккуратно вписывать тех, кто прорвался в журнальчик. Кстати, кухня в итальянском ничего так себе.

К слову про соотечественников – это 100 % отель для русских и украинцев. Кто любит – вам сюда. А значит у бассейна с детьми обязательно найдутся пьяные папаши, которые будут курить и стряхивать прямо детям на головы, в зоне релакса с табличкой «соблюдайте тишину» братья славяне будут орать и топить друг друга, или пьяными бросать стаканчики в воду, а в сауне семья из Харькова всем составом будет есть яблоки в тишине парной и сплевывать семечки. И да, таких персонажей не много, но одна компания на гектар территории - и весь отдых насмарку.

Единственным плюсом отеля я могу назвать мини-клуб. Там действительно приветливо, спокойно и разнообразно развлекали детей. Ребенка было за уши не вытащить. Спасибо команде огромное.

Рядом кстати с мини-клубом живут лебеди, их ужасно жалко. Такие измученные, без хвостов, чтоб не улетели, на виду, на жаре. Ужасно это все….

В заключение могу сказать, что слава отеля сильно преувеличена. Персонал (русскоговорящий) грубоват, нагловат, вымогает деньги. Номера – отстой, реально. Территория – норм. Лебедей жалко. Больше сюда ни ногой! За такие же деньги можно найти по акциям гораздо круче отели: Гурал Премьер, например или Барут Лара, или Али Бэй.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 26.10.2019 21:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 986 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Useful review
Полностью согласна с отзывом, люди стали писать правду!Отель устал и требует ремонта!кто пишет хвалебные отзывы непонятно!
Полностью согласна ,с отзывом,все провильно
Валерия, посоветуйте пожалуйста в какой корпус лучше селиться? Спасибо
Виктория, я так не очень там ориентируюсь, но если мы вроде в пятом были, то это проходной двор, рядом бассейн детский и ресторан основной, но спать можно, далеко от дискотек. Первый корпус - это на отель акка всем там дают номера сначала, поэтому наверное второй корпус нормально тоже, тихо думаю.
Валерия, спасибо!
Отзыв не оспариваю в Альва не была,но как то странно ее сравнивать с Гюрал который на порядок дороже.
Гюрал,Барут это немного другая ценовая политика
Ну вот так получалось, что за примерно такие же деньги тем же составом и наите же сроки мы попадали и в Гурал (и текирова и Белек) и в Барут, и в али Бэй.
В данный момент нахожусь а отеле. Не совсем согласна.. Расселение действительно ужасное. Злобные азербайджанки на ресепшн вас изначально ненавидят и питают в самые отстойные номера, учитывая даже то, что я была в сети Алва. Просила только не 1 корпус и не 1 этаж. Нет, получите, распишитесь. Поднимают голос, да просто истерят когда к ним обращаются. После обращения в службу по расселению обещали поменять на следующий день. И что вы думаете предложили...!!! 1 этаж и других вариантов нет.. Поматерившись я осталось в своём номере.. номера и правда требуют ремонта, но вот всех остальных ужасов, здесь описанных я не увидела, гран пардон автору..
Валерия, если вы в Гурал или в Барут ездили до 2019 года, то можно было по таким ценам, а в 2019 Турция подорожала и перешла на евро. И в этом году туры очень подорожали.
В гурале с дочкой были в мае за 97 по-моему р. Была акция наверное, потому что очень много было российских туристов. Питание тоже было сдержанное,но не такое примитивное как в Альве, просто без изысков. Ну а про номера и говорить нечего Гурал приятен и изыскан
Сравнить этот отель с Гюрал Премьер, всё равно что сравнить Рено Логан и Рэнж Ровер новый. Поржал от души )))))))
Big thanks
По номерам. Видимо у них идёт реновация и ещё не все номера отремонтировали. У нас был 4 корпус - кавролин- видно, что новый, мебель очень удобная есть куда положить вещи. Еда - были и 3х и 5ти минутные яйца, почему то это отметила для себя хотя сама их не ем, были блинцючики, вафли 2 вида омлета, яичница, какие то сосиски, каши, тушёные овощи, с выпечкой все ок, был даже мед в сотах. Может вы просто не все видели,? там с логистикой в столовой конечно засада, пока все точки раздачи обойдешь - замотаешься.
Useful review
Валерия, здравствуйте! Крайне удивлена тому, что Вам понравился Гюрал Премьер Текирова ( я так поняла) Отдыхали в нём с семьёй в июле 19-го. Кроме отличного заселения и предоставленной возможности цивилизованно закончить отдых в помещении для ожидающих трансфер на выезд, остальное УВЫ.... Между тем, мы бывалые туристы и ездим на отдых с позитивным настроением, считая, что настроение в опуске дело нас самих. Иначе просто НЕЛЬЗЯ! Но Ваш положительный отзыв о Гюрале меня удивил ОЧЕНЬ ))))))
Useful review
Валерия, приветствую! Спасибо за отзыв. Как раз сейчас выбираем отель на 2020. Точно не сюда.. Позволю себе с Вами не согласиться, но за те деньги, за которые предлагали Гурал в 2019, он тоже курит. Но тем не менее,- колхоз вычеркнули. Кстати, в этом году отдыхали в Папиллон Белвил,- скромно и со вкусом.
Здравствуйте, возьму на заметку папиллон!
Резанули Ваши слова про "соотечественников"... Отдыхали в октябре с детьми в "немецком" отеле - были поражены отсутствием элементарной культурности у представителей сей нации... Таких вот "соотечественников", о которых Вы пишете, ни разу не встречали! В том числе и в Альва Донне. А в Белековской Альва Донне два немчика лобызались у всех на виду (у них это норма), может, это для Вас лучшая культура?
Ой, да не смешите никого - Гюрал Премьер или Али Бэй по той же цене, Вы сначала стоимость их посмотрите и сравните со стоимостью Алва Донны, а потом пишите, что лучше....
Useful review
Big thanks
Достойный отзыв для этого отеля,с автором согласен
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Валерия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 13
  • Readership: 7 839
  • Photos: 6
2 Благодарности