АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Islazul Acuazul-Varazul 3*

Cuba Varadero
Ask a question Add review
No status
446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2019
13.10.19 - 21.10.19
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Безобразие

Translate

Отель в аварийном состоянии- неисправная сантехника, перебои с водоснабжением, тараканы, москиты, сломанные двери, окна без стекол, неисправные розетки, уборка не производится, дефицит полотенец, туалетной бумаги и шампуня, нет мусорных корзин, лампочек, холодильника и пультов ТВ.Персонал нетрезвый, ресепшен на просьбы не реагирует и делают вид, что не понимают английского.Поменять номер удалось только после вмешательства гида.Отдельно про завтраки - выбор между булкой иили булкой, где заявленный шведский стол? отказали в грубой форме на просьбу выдать сухой паек при раннем выезде....Дискотека - до 3-х ночи грохот из динамиков такой, что вибрируют предметы в комнате, ежедневная головная боль, спать невозможно. Для кого в полупустом отеле устраивают такие пытки-развлечения?!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance

Advantages

  • расположение
Added: 26.10.2019 14:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 784 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (101) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Эльвира
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 446
  • Photos: 0
0 Благодарности