за последние 30 дней
Почему в этот отель я больше не поеду
Никогда ранее не писала отзывы на отели, видимо, везло...Сейчас же просто обязана написать. Отдыхали в отеле Old Vic resort 4* в Шарм Эль Шейхе в начале октября 2019. Трансфер стандартный, недолгий, к нему вопросов нет. Приехали в отель в начале девятого утра. На рессепшене сразу объявили, что за номер с видом на бассейн нужна доплата 4 доллара в сутки. Когда мы сказали, что не хотим с видом на бассейн, то те даже расстроились. Номеров свободных не было, мы ждали...Но т.к. браслеты нам не надевали, то и на завтрак пойти не позволили. Мало того, так воды на баре тоже не дали...В итоге заселили в начале 12 го, что нормально. Номер относительно неплохой, не убитый, но подтекал унитаз, плохо работал сток, периодически текло из кондиционера. За каждую уборку мы оставляли чаевые, но уборка была формальная. В общем, если бы жить в этом номере пришлось долго, то напрягло бы. Большой плюс этого отеля - ресторан, хоть изысков там и не было, но всегда чисто, чистая посуда, свежая еда и ,чувствовалось, что заведующий рестораном добросовестно работал и заставлял работать своих сотрудников: столы мгновенно убирались, нехватки каких-то блюд не наблюдалось, очередей за едой не возникало, официанты приветливы....Но!эти же официанты, когда переходили на бар, становились другими людьми...Высокомерные, вечно занятые протиранием чего-либо в тот самый момент, когда посетитель ждет возле стойки. Часто делали вид, что не замечают...Все это возмутительно, учитывая то, что гости заплатили за все в отеле и что эти люди там на работе. Воды давали по бутылке 600 мл на день и с неохотой. Непонятно, какая политика у владельца отеля!Один раз мы даже услышали фразу ,,русские теперь нам не нужны, у нас европейцы теперь,, Так мы же купили проживание в этом отеле!И если русские их уже не интересуют, так пусть указывают заранее. В общем, ребята на баре борзые!И отель сам по себе нормальный, но отдых испортили. Это учитывая то, что мы люди неконфликтные, недовольство свое не выражали. Хочу, чтоб русскоязычные туристы знали особенность этого отеля. В конце, как только нам срезали браслеты, то пойти на обед и взять воды на баре было невозможно. Мы много где отдыхали, и в Египте в том числе тоже, но такого хамского отношения от обслуживающего персонала не встречали.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}