АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2019
13.10.19 - 19.10.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасное обслуживание! Проще доплатить за нормальные отель!

Translate

Добрый день!

Всяко было, НО ТАКОЕ первый раз. Въехали в отель в 00:30 минут. С сумкой помогли. Вошли в номер. В целом чисто, но сразу видно, что убирали впопыхах. Двуспальная кровать заправлена двумя простынями, так как, видимо, не было у них простыни полуторной, ужасс.. Подушки на кровати - на них спать было не возможно, так как внутри комья! Стекло - вставка в двери на балкон разбита. Столик на балконе шатается. Тапочек нет, зубной щетки нету. Мыло есть. Ночь не спал нормально. Утром все-таки уборщица по моей просьбе поменяла простынь и подушки. По утрам и вечерам выпрашивал у персонала отеля кофе, так как он то был, то не был. Еде ооочень однообразная. Далее: фруктов нет, сладкого нету. Обед с 13 до 14 часов, а ужин только с 19:00 до 21:00. Перерыв в еде большой. Номер убирают только если ты оставил ключи на ресепшн. Обслуживание персонала отеля никакое. На тебя смотрят как на дикаря, который приехал на их территорию. Посуда в столовой моется плохо. В целом плюсов в отеле не нашел, так как море и солнце - это не заслуга отеля.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • гигиена
  • еда
  • уборка номера
Added: 25.10.2019 10:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 045 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (522) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артемий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 141