АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With friends in October 2019
12.10.19 - 25.10.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
12 - 25 October

Ехать только рАди вдов природы.

Translate

Всем добрый день. Поехали с друзьями в этот "прекрасный отель" на 13 ночей в конце сезона. Зря. Целиком и полностью. Впервые настолько шокирована.

Отель был заявлен как 5* ультра все включено! Да, наливали и ночью, но только о, что у них было. А не было ничего. Что бы выпросить белое вино, нужно было обнять на уши все руководство. И то - ни о чем. День - есть, день - нет. Из алкоголя я пью только беое вино и проблем с этим никогда не было, даже в 3* отелях. Бред просто полный.

Размещение.

Разместили нас отлично, рано. Номер на 1м этаже не понравился - нас тут же переселили.

Питание. Т.к конец сезона, еда с каждым днём становилась все хуже и выбора все меньше. Вокруг отеля бегаю котята, которых до безумия жалко. Их не кормят и не убирают. Ужасно! Мое сердце е выдерживало.

Анимация. Ее не было.

Клининг. Как и везде в Турции полы в номерах не мыли. Вода в ванной не уходит. Полотенца и белье меняли каждый день. Пыль не протирают.

Бассейн. Нормальный, который очновной. Бассейн, заявленный, как 16+ возле ресторана не очень удобно. Так же там крутились котята, просящие еды.

Пляж. Пляж прекрасный!!! Отличный! Трансфер ходит. Пешком тоже можно. Обратно тяжело в гору.

Самый ближний поселок - Сарыгерме. Ходили в ресторан "Дельфин". Приличные цены. Нам понравилось. Рыба, креветки. Не "Вау" конечно, но лучше, чем в отеле. И развеяться.

Хамам. Ходила погреться в сауну перед массажем. Массажисты отличные! Очень, очень. Я кайфовала! Девочки просто супер! Знают свое дело:)

Экскурсии. В отеле есть гид Ослан от Интуриста. Ездила на Дальяну, 12 остров и Памуккале. Все норм. Было не все по плану, но нормально.

Территория. Ухоженная и красивая, есть кролик, петух, цицарки, котики (бедные и больные). Ландшафты волшебные, красивые! Это спасает все. Почти, но нет.

Я очень огорчена отелем. Это точно не 5*. Но у них и нет нигде этих звёзд. Рейтинг полностью не соответствует. Правда, я была и в 3* и в 4*. Не сравнить, правда. Если вы не можете рабтать в "конце сезона", не продавайте! Мы вырываемся из рутин России, серой и холодной в эту прекрасную страну солнечную, нежную и прекрасную. Мы не ждём вип-биг-пиг! Но просто можно соответствовать ОПИСАНИЮ! Менеджера полностью не выполняют свою работу.

  • ландшафт
  • масажисты
  • пляж.
  • анимация
  • маленькие номера
  • освещение в номерах
  • персонал ресторана (есть хорошие)
  • уборка
  • алкоголь не соответствует заявленной концепции
  • коты
  • ни одной урны
  • горА:)
  • питание испортилось
  • засранные скатерти в ресторане и многое другое
Added: 24.10.2019 23:31 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 252 characters in the review
All reviews of the hotel (298) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Дарья
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2016
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 19
  • Readership: 12 355