АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in September 2019
24.09.19 - 04.10.19
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

И если бы погода подвела....

Translate

Начну с того, что в Тунисе уже второй год подряд отдыхаем. Тунис особая страна и тут либо любовь, либо нет!) У меня любовь, не смотря ни на что. Начну с заселения: прилетели мы ночью, часа в три были в отеле (за три недели вылет с 25 утро поменяли на 24 вечер), и дабы не спать в холле отеля, мы заплатили за раннее заселение, конечно заселили нас практически сразу же. Мы брали два номера и при бронировании уточняли, что нам необходимы номера рядом, однако изначально нас поселили на разных этажах, да ещё и в разных "направлениях"(один номер брали для дочери, один для себя). Но эту проблему решили на второй день и совсем бесплатно, за что огромная благодарность администратору на ресепшен. Заселили дочь в номер (трёхместный, с видом на море и бассейн) напротив нашего. Наш был с видом на окрестности. Уборка в номерах, смена полотенец и постельного производились каждый день (оставляли чаевые, немного 1-2 динара, примерно через день) наша горничная была просто супер, цветы живые, лебеди из полотенец были каждый день, даже в ванной). Гель, шампунь, мыло - один раз при заселении. Фен в номере есть. Номера чистые. Но...есть где разгуляться мастеру по ремонту всего) (ручки на шкафах отсутствуют, сломан выключатель кондиционера, выпали дюбеля на которых когда-то держалась сушилка на балконе, такая же беда с держателем для душа в ванной, сейф совсем можно вынести без каких либо усилий. Балконная дверь не закрывается, т.к. ручка вырвана (можно все на фото посмотреть). В один из дней, у нас в номере 'исчез' свет, обратились к администратору и спустя минут 10-15 свет вернули). На все эти минусы в номере мы не обращали особого внимания! А вот с пищей все было плохо. На завтрак практически нечего было есть, огромная очередь за яичницей. Обед всегда однообразно либо острый (хотя я любитель острого), либо есть совсем невозможно (не 'особо' вкусно). Ужин обычно состоял из того, что видимо не съели на обед (может мне это показалось). Традиционно очень вкусные сладости в обед и на ужине. Однако, в обед в ресторане нет ни чая, ни кофе. Из фруктов были арбузы (мы ели каждый день), сливы, дыни, персики. Единственное блюдо, которое мы полюбили это была картошка фри (если в обед была, то значит поели😀). Днём можно перекусить блинами и пиццей (часто Сырые). Спиртные напитки пить невозможно. Если хотите выпить нормальный алкоголь - Только в платный бар!). И это при заявленной системе Ultra All Inclusive. Заметьте - ULTRA!!!!!!! Посуда это отдельная тема: было ощущение, что ее не моют, постоянно остатки пищи, жир. Жирные стаканы. Тарелки, чашки все битые. Постоянно не хватало тарелок, приборов. Как-то были одноразовые вилки)))) Так что приехала с отпуска, а на весах минус 2,5 кг.)))))) Но отдельно необходимо отметить - Отдыхающие на 90% русские. Это ужас, я в очередной раз поняла, за что ж так не любят нас, в том числе как отдыхающих!!!!! Ведут себя как свиньи везде!!!! К персоналу относятся как к рабам (все им должны, они же по системе Ultra All Inclusive!) Сограждане, меняйте себя и детей своих! Ну теперь дальше: у бассейна - только вода, спрайт и кола. Бар на пляже - только вода. Территория отеля хорошая, ухоженная, не очень большая, есть 3 бассейна, один с морской водой. Однако, вечером, после заката, очень много комаров. Пляж - небольшой, есть зонтики и лежаки (много ломаных). И были дни, когда их с трудом можно было найти (не хватало). Море супер (правда, три дня медузы были, жалять боооольно)))) Пляж чистый, убирают каждый день. Полотенца пляжные, сейф, ПДУ к телевизору под залог (мы не брали, т.ч.по стоимости не знаю). Интернет работает только в холле и обычно в ночное время. Утром, днём и вечером практически его нет! Но, как-то ночью 'поймала' его даже в номере))). В отеле у гида можно купить симку, 20 динар. Анимация - НИКАКАЯ. Пару вечеров были развлекательные программы. Днём танцы у бассейна. Есть горки (большой бассейн) работают определенные часы. Слева и справа от отеля недостроенные отели (вид не очень). Также есть магазины: на территории отеля (более дорогой) и за пределами (в 5 минутах) и слева и справа. Отдохнули мы хорошо, благо погода нас радовала, меньше 30 не было. Море супер, теплое, бывали дни, когда было не очень прозрачное. Но те дни,когда море было безупречное, видели много рыбы, 🦀 ну и наших 'любимых' медуз))) На пляже есть экстремальные виды отдыха (банан, парашют и т.д.). Ехать или нет в этот отель, не знаю. Но мы больше не поедем в этот отель. СТРАНЕ для отдыха - ДА. Данный отель - НЕТ!!! Хоть до сих пор с классификацией ('звездностью') отелей в Тунисе не все ясно, данный отель наверно соответствует 3*, хотя........

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Горничная
  • уборка
  • администраторы
  • Еда
  • посуда
  • анимация
Added: 24.10.2019 21:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 667 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Отдыхали в октябре. Никакой острой еды не было никогда. Мясные блюда и гарниры очень вкусные.
Вкусы у всех разные!
Сладости очень вкусные!!!!! Такие тортики. пирожные! Мне особенно понравился шоколадный крем.
Useful review
Вкусные сладости....... Если судить по маргарину, который на завтраке выдавали за масло, то этот же маргарин добавлялся и в сладости... И получается, что это просто отрава для здоровья! Но, как говорится, на вкус и цвет))
Вкусы, конечно, у всех разные. Но, если перца в блюдах нет, то его нет. Вообще. Годовалого ребенка вполне можно кормить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (614) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Инна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.11.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 4 522
  • Photos: 10
0 Благодарности