АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
614 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Anita Matiate Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in October 2019
08.10.19 - 20.10.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!!!!

Translate

Я даже представить не могу, чем руководствуются люди когда ставят этому отелю больше 3 баллов из 10.

Мы отдыхали с 8.10 по 21.10

Заезд. Так как мы прилетели в 20.30, то особо не ждали перед заселением, пошли сначала покушать. Когда нас заселили, начитавшись отзывов, мы осмотрели номер. Одеяло рваное, дверца у шкафа сломана и не ездит, везде пыль и вековая грязь(унитаз, пепельница, полы), не горит лампа. После того как мы это озвучили на ресепшене и гиду конечно же ничего не поменялось. Убрались сами

Уборка. Впервые, да и собственно единожды за 12 полных дней у нас «убрались» 12 числа, на минуточку спустя 4 дня! И то, только после того как я 3!!!! Раза спустилась на ресепшн и просто настояла пригласить ко мне горничную, далее с ней «за руку» мы проследовали к номеру. Она вынесла пакет с мусором из ванной комнаты, положила 2 рулона бумаги, поменяла полотенца и все!!!! Все!!!! Это все, что нам сделали за 12 дней!далее мы сами покупали бумагу и стирали полотенца, так как на все просьбы об уборке нас игнорировали.

Еда. Сказать, что это трэш, это ничего не сказать. Тухлый сыр, суп из остатков недоеденной за неделю еды, кости вместо курицы и конечно же соевая, невыносимо отвратительная, колбаса!! Изредка была нормальная Кура, которую можно было есть и рис!!вкусные жареные баклажаны. На завтрак и всего представленного, чем можно не отравится это рисовая каша и хлеб с яйцами, ну может ещё хлопья с недомолоком.

Самое вкусное что там было (закрылись 12.10) это снеки (мини пиццы) у бара!

Бар...Бар всего один, на бассейне. Почти Всегда было Пиво, редко джин и раки.

Отношение. Можно описать одной фразой « как будто пришли к нему домой и просят»

Анимация. Ее просто не было ни разу за все время. Горки у бассейна включили 1 раз после того как ребята уже просто начали из пакетов поливать воду чтобы хоть как то скатиться, шланг растянули ну и так далее. В этом отеле все по принципу « развлеки себя сам» даже гид так сказал на собрании по приезду.

Пляж. До пляжа не 200 метров как заявлено( хотя, может считали напрямую, а не реальный путь). Старые рваные лежаки, ужасный заход в море, без аквашузов никак. Отсутствие бара (тот ларёк с кофе и водой баром назвать сложно). Ужасный срач, везде окурки и мусор.

Выезд. По путевке мы должны были выехать 21.10 в 06.05 утра, НО!!!!!Отель решил закрыться 20.10, о чем нам сообщили только 19.10. Не правда ли чудесно???

Оставшихся 15 человек было решено расселить по другим отелям.

Далее мы смеялись всеми оставшимися жильцами, которые от Пегаса. За остальными приехали нормальные комфортабельные автобусы. Нас же перевозил менеджер отеля на своей «копейке» Тут должен раздаться смех за кадром!!!

Перевезли нас в отель «Larissa Beldibi».4*. Это прекрасный большой чистый отель, с вежливым персоналом и вкусной едой. Про напитки у бара я вообще молчу….все что захочешь и в любом кол-ве. 2 бассейна, работающие горки и какое то вечернее развлечение (на минуточку, они так же готовились к закрытию 24.10)

Обидно, что за все это мы заплатили 1500$ на двоих на 12 дней, тогда как другие за это платили 800-900. Что поделать, с Архангельска гораздо дороже.

Вывод: никогда, слышите!!!никогда не ездите в этот отель.

Все фото это только хороший фотограф с программой фотошоп. По факту грязь, ужасная еда, ужасное отношение и вонь….ааааа, ну и куда без кур с петухами под окнами. Если Beldibi переводится как «ниже пояса», то Matiate это наверно ещё и «сзади»

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • У этого отеля плюсы отсутствуют
  • Сам отель один большой минус
Added: 24.10.2019 10:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 534 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна с отзывом!! Ужасный отель. Отдыхали в июне 2019. Мы не избалованы дорогими отелями, но ЭТО!!! назвать отелем сложно. Оценка 2 из 10. НИКОГДА сюда не вернемся и никому не советуем.
А у Пегаса этот отель в поиске туров стоит под галочкой "эксклюзив". Боюсь представить, что это значит.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (643) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тамара
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 0
  • Readership: 614