АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
345 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in October 2019
14.10.19 - 17.10.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Бегите, глупцы!

Translate

В этот отель мы попали по вине тур оператора Sunmar. Изначально выбирали Campus hill, но мест по ошибке для нас не было. Как это было – отдельная история. Теперь по так называемый 5 звездный Club Angelique. Сам отель сделан в непонятном стиле : намешан хай тек и роскошь. На ресепшене непонятный аромат, от которого тошнит.

Привезли нас в два часа, заселили в 15:10. Как потом оказалось, нам ещё повезло: некоторых заселяли позже, гораздо позже. Дальше сам номер. Жили мы в третьем корпусе, напротив основного. На этаж ведут ужасные крутые ступеньки, как поднимаются пожилые люди, загадка. Чтобы попасть в сам номер, надо опять же спуститься по ступенькам. Ночью это особенно опасно, так как карта и выключатели находятся после ступеней.

Сам номер — это две кровати, тумбочка и зеркало. Шкаф как таковой отсутствует. Есть его подобие, где поместились только куртки. Грязь везде : на полу, в ванной, на балконе. Сам номер по площади не более 11 кв. Это вместе с ванной. В которой старая душевая, унитаз, раковина и шкаф с неподключённым светом. Всё старое, держится на соплях. Двери и стены картонные, слышно было и музыку с бассейна, и шум от автобусов.

Убрались один раз, поплескав водичкой из бутылки на полы и протерев её тряпкой. Воду дали один раз.

Ресторан напоминает столовку – грязь, плохо вымытая посуда, духота страшная.

Еда приемлемая, но не подогревается. Придёте к середине обеда – будете есть холодную пищу. Есть микроволновка, но её лет 100 никто не мыл.

Персонал – хамоватый, делает вид, что не понимает ни рук, ни английского языка. На ресепшене каждый день ругань - у кого свет не работает, у кого воды нет. И вечные проблемы с заселением.

Бомжатник – такое впечатление оставил отель. И как хорошо, что мы добились переселения в Campus hill.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Море через дорогу
  • Номера
  • персонал
  • столовая
  • грязь
  • неухоженная территормяг
Added: 23.10.2019 17:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 806 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
И мы были в это же время в этом отеле и тоже по вине sanmar что б его добрым словом все вспоминали. У нас в номере не было даже окна вернее оно было но выходило не на улицу как должно было а в коридор. Проветривания в комнате никакого у ребенка аллергия на плесень в первую же ночь ребенок закашлял. Отношение персонала и правда хамское ругаются на своем языке на русских. В столовой грязно и бегают тараканы фрукты давали грязные. Не мудиено было подхватить рота вирусную инфекцию. Никогда не посоветую этот отель и этого тур оператора.
согласна, ужасный отель
Useful review
Этот отель один большой минус, если есть возможность поменяйте его
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана Савилова
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 345