АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3373 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
14.10.19 - 22.10.19
- Воздержалась
4.2
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошие только питание и пляж

Translate

Всем привет. Постараюсь объективно и кратко. Заезд 14.10-22.10.19

Цена за 3 взрослых и инфант (до 2х лет) на 8 ночей с вылетом из Казани - примерно 120000р

Вылет ак Россия без задержек с туроператором Интурист.

В аэропорту Антальи узнали, что вместо Seher resort 5* на 1 линии нас селят в Seher sun palace 5* на второй линии, отель того же хозяина (с инфантом как-то со второй линии до пляжа идти... Ж полная, но потом привыкли, минут 10-15 с малышом пешком, минут 5-7 без малыша), т.к. овербукинг (отель Ресорт подтвердил номеров больше на эти даты, чем мог заселить!).

Полотенца для пляжа бесплатно, замена 1$ (когда брали, нам сказали, что раз в три дня бесплатно можно поменять, но мы так и не меняли)

Питание хорошее. Не 5* люкс, конечно, но вполне нормальное (даже два раза за неделю были креветки и один раз осьминоги). Мороженое в определенные часы, гезлеме. В баре у бассейна на полдник то пончики, то хотдоги - любителям поесть всегда найдется перекус. Нормальное "всё включено" без изысков, с местными алкогольными напитками.

Свежевыжатые соки 3евро. Нормальные коктейли в баре (пинаколада, махито) - примерно 6-7евро. Если бесплатные коктейли - это сладкие разноцветные сиропы с водкой, спрайтом/колой и кусочком лимона - не понравилось.

Минусы Сан Палас: 1)кровати жесткие и скрипучие, как на доске спишь. Благо в номере есть ватные одеяла, пришлось их сложить вдвое и постелить под простынь, чтобы с утра кости не болели.

2)номера family suite на первом этаже 1108-1105 с видом на бассейн на самом деле с видом на крышу крытого бассейна и кроме этой крыши не видно с балкона абсолютно ничего. Но зато до 23:00 анимация около бассейна орет так, что уснуть невозможно (почему не проводили вечерние анимационные программы в амфитеатре остается загадкой)

3) звукоизоляция в номере на нуле: слышно как соседи смывают унитаз и открывают балконную дверь и даже дверь шкафа... Ночью какая-то сволочь в спортзале под номером тягала штангу и кидала ее на пол - стены тряслись. Про остальные звуки просто молчу.

4)цена для этого отеля завышена (имхо), т.к. за эти деньги можно получше качеством отель найти

5) в комнате темновато, да и на 5* ремонтник то слабоват - везде подмазюки, подкраски, видно, что мебель потрепаная жизнью (но чистенько впринципе).

6) мини-клуб одно название: узкая длинная комната с двумя детскими столиками, на котором лежат карандаши и акварелька. И один мячик на полу валяется. Тоже самое с детской площадкой: пара потрепаных горок, две качели облезлые и две страшненькие лошадки на пружинках. Есть еще детская площадка на пляже - лошадки-качалки, горка, домик...(короче тоже ущербная)

7) подушки старые, весь наполнитель комками

8)мебель в ресторане половина нормальная, в центре зала - засаленные стулья до такого состояния, что неприятно дотрагиваться

9) нет чайных ложек - деревянные палочки вместо них

10) несколько раз на территории отеля вечером пахло тухлятиной от речки-вонючки, протекающей рядом. Не критично, но запашок присутствовал небольшой

Плюсы:

1) много русско-говорящего персонала

2) очень отзывчивый ресепшн и персонал в целом - все пожелания гостей исполняются почти моментально

3) ненавязчивая анимация, продавцы магазинов и спа-центр

4) неплохое питание, всегда есть пара (именно пара!) диетических блюд: отварная курица, отварная брокколи или зеленый горошек, или кукуруза - хоть инфанта чем-то накормить можно. Кстати, есть детские стульчики в ресторане, но их чистота оставляет желать лучшего (приносила в ресторан влажные салфетки и перед тем как посадить на стульчик ребенка, протирала несколько раз столик)

5) столы в ресторане даже в самый разгар обеда или ужина всегда есть свободные. Официанты убирают моментально после ушедших и тут же сервируют.

6) есть детские коляски на прокат 5$/сутки (на ресепшн)

7) рядом много рынков- магазинов, большая аптека, пара кальянных и пара кафешек турецкой кухни

8) ооочень мелкое море (для кого-то это минус). Около буйков высокому мужчине по шею примерно. Но с детьми великолепно! Ни одного камешка нет в море - чистейший песок

9) широченный огромный пляж, очень много лежаков. Есть под тентом, есть под зонтами. Три бара на пляже, т.к. пляж общий для трех отелей: Seher Sun Beach 4*, Seher Resort 5* и Seher Sun Palace5*. На пляже можно перекусить - гезлеме, мороженое в определенные часы, также в 12:30 обед и айран на пляже.

10) приятные и отзывчивые девочки гест-рилэйшнз русско-говорящие.

Итог: в этом отеле хорошими могу назвать только питание и пляж. В остальном - не понравилось. Отдохнули хорошо, но больше я сюда не вернулась бы.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Питание
  • пляж
  • Номера
Added: 23.10.2019 13:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 561 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (659) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Natali
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.03.2010
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 191
  • Readership: 13 644