АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in October 2019
12.10.19 - 20.10.19
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Армасе

Translate

Вот и закончился наш отдых в данном дивном отеле, скажу так, Такого мы еще не видели...Жили в основном корпусе, номер маленький, при заезде обнаружили чужие труселя в шкафу..... пыль под кроватью не искали, уборка была каждый день, клопов в номере не видели, хотя начитавшись отзывов боялись этого....Номер был 3126 выходил на соседний отель и звук работающих кондеев нас просто преследовал.....телефон в номере не работал, душ разваливался.....На этом плюсы закончились.... В ресторане вроде и еды много и разнообразие, но вкусного мало, блюда заканчиваются очень быстро , а персонал отеля не спешит готовить, собирая тем самым огромные очереди. (Вы либо не принимайте такое количество гостей, либо будьте расторопней) Удивил контингент отеля (нам его продали как молодежный), одни люди в возрасте и при этом практически все отдыхающие Русские. Так нам еще не было стыдно за соотечественников!!!! Люди вас дома не кормят???? Зачем в пакетах выносить еду из ресторана?? А люди отдыхающие семьями, вам не стыдно так напиваться, что муж барагозит в одном месте, жена полуходит в другом, а ребенок предоставлен сам себе!!! Не позорьте свою страну!!!

Посуда в ресторане вся грязная, столы грязные! Персонал пристает! А для полноты картины нам еще и нахамили на ресепшене (т.е. за наши же деньги нас обругали матом и послали), когда мы хотели продлить номер (мы написали претензию в отеле) и слава богу у данного отеля есть адекватное руководство, которое помогло решить данную проблему, вот за это большое спасибо. Руководству отеля необходимо принять меры к персоналу и следить за обслуживанием гостей. Отель не рекомендую, но для себя мы вывод сделали, что отдыхать в 4*, да еще и с таким контингентом мы больше не будем, Кемер красивый город и там есть где погулять, куда сходить и вкусно покушать , но от отеля осталось только негативное воспоминание...

Added: 22.10.2019 12:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 855 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Согласна полностью.у нас и сейф в номере сломан и фен.а про шум кондиционеров вообще молчу
Благодарим за коментарий , команда отеля благодарит за внимание к отелю и за замечания, все замечания переданы в соответствующие департаменты, Всего доброго
мы были в октябре 14-21, ни одного вашего негативного пунктика не наблюдала, ни пьяных соотечественников, ни очередей, ни грязной посуды и хамского персонала, такое ощущение,что мы в разных отелях с вами были(
Полностью с вами согласна. Тоже отдыхали в этом отеле с 14 по 21 октября. И очень довольны, хороший отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 310) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ольга
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 5 998