АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1100 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
07.10.19 - 17.10.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё включено в ОАЭ

Translate

Были в этом отеле в октябре с ребёнком. Как писали ранее в отзывах, медуз не наблюдали. Из аэропорта нас доставили отдельным трансфером, в отелях этой сетки это практикуется. Приехали утром, заселение в 15.00, но по факту номер дали около 12.00. И тут наступило разочарование - номер то, без балкона! Муж курит! И это совсем не удобно! Да и по площади очень маленький! Дверь в туалет не закрывается, вода в раковине не уходит.... обратились на ресепшен и попросили поменять. В это категории свободных номеров не оказалось и на следующий день, доплатив 250$ мы получили номер категории Premium. Это было уже совсем другое дело! Большой, просторный, с огромной терассой. В общем и целом, отель не плохой, НО еда и алкоголь здесь очень скромные, без изысков. Т.е. если сравнивать с Риксосом в Белеке, это небо и земля. Вроде бы в ресторане всё есть, но всё как то уж очень скромно. Правда в четверг у них рыбный день, и он нас очень порадовал. Из ресторанов а'ля карт первое место было отдано мясному, второе рыбному. Мясной это просто бомба! Обязательно возьмите из холодных закусок тунца, а на горячее каре ягнёнка. И конечно десерт: крем-брюле! Это просто сказка! Территория отеля небольшая, хотя пляж достаточно просторный, там лежаков хватает всем. Не очень удобно, что полотенца здесь по карточкам, хотя с другой стороны, это уменьшает поцент брони лежаков полотенцами. Детский клуб понравился, персонал русскоговорящий, очень доброжелательный и внимательный к деткам. Хотелось бы вообще выразить персоналу этого отеля особую благодарность. Они все без исключения молодцы! Я такой дисциплины, доброжелания и отзывчивости не видела нигде! Спасибо вам большое за это! Исходя из всего вышесказанного могу однозначно сказать: отель не плохой и заслуживает вашего внимания, но безусловно нужно поменять концепцию с питанием в основном ресторане и алкоголем.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Персонал
  • пляж
  • Питание
  • алкоголь
Added: 21.10.2019 22:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 860 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за то, что выбрали Риксос Баб Аль Бахр местом Вашего отдыха и что нашли время поделиться впечатлениями с пользователями Tophotels. Мы благодарны Вам за столь высокие оценки и в то же время мы взяли на заметку пункты, на которые, по Вашему мнению, необходимо обратить внимание и улучшить качество сервиса.
Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас снова в Риксос Баб Аль Бахр и Вы сможете убедиться в положительных изменениях, произошедших в отеле.

C уважением,
Администрация Отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (975) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.12.2018
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 5 738