АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
761 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2019
07.10.19 - 17.10.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

не рекомендую

Translate

В данный санаторий забронировали в феврале остальное оплатили за месяц приезда, повелись на их рекламу и предложения, первое что шведский стол который был отменён администрацией по их усмотрению с 15.10.2019 ссылкой что нас отдыхающих всего 30 отдыхающих без нашего согласия и возвращения денежных средств , так как они нам заменили на заказное диетическое которым кормят лечащихся в санатории.Второе крытый бассейн отсутствует он в стадии строительства. Третье бассейн с подогревом не прогревался больше 20 градусов ресторана на территории нет стоит зачуханная кофейка с вороватым продавцом который даже чек не выдаёт за оказанные услуги пиво в наглую не доливают, захотели заказать шашлык по 85 руб. 200 г. , но (бармен) сослался что у них шашлык весовой по 350 г. согласились на его условия заказали , готовивший шашлык парень вышел через минут 10 вынося его (бармену) озвучив его вес вслух 260 грамм , на что этот ( бармен ) схватив тарелку скрылся в подсобке и вернувшись буквально моментально через пол минуты вынося чистую тарелку, но прискорбно потом услышать что нам рассчитали как за 350 г. тренажерный зал закрыт и не открывают, велосипеды через один сломаны стоимость их 150 руб в час , намного лучше и качественней выйдя на набережную пройти в сторону центра там и вело по 100 руб и эл.скутеры по 300 за час, не как у входа за 500 и выше руб. бань и саун нет , меню однообразие фруктов кроме яблок и груш нет мясо в 2 видов плохой шведский стол не разнообразный всем кто захочет посетить данный санаторий не рекомендую вы разочаруетесь отдыхали с 07.10.2019 по 17.10.2019г. Санаторий не тянет на три звезды ванной комнате нет пакетиков мыла и шампуни , толь-ка жидкое мыло, нет в номере и чайника , кипеток в кулере на этаже не заваривает чай как нужно . При убытии была подана претензия не соответствии заявленных услугах на сайте о компенсации в размере 20% от стоимости путёвки, Администрация санатория перевела затребованную компенсацию на карточку, чем был удивлён думал что дойдёт дело до суда, но нет.Не советую отдыхать в этом санатории к отдыхающим без лечения отношение холодное, Хотя персонал вежливый и приветливый и чистоплотный.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.6 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • чистота
  • обман
Added: 21.10.2019 17:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 160 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 761
  • Photos: 0
0 Благодарностей