АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2019
11.09.19 - 18.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не тянет и на 3*

Translate

Если хотите отдохнуть нормально, выбирайте пожалуйста другой отель, только не этот! Расскажу почему. Мы с мужем отдыхали здесь в сентябре 2019 года. За день до вылета мы купили билеты за 76 тыщ на двоих, на 6 ночей. Прилетели в аэропорт 10:30. В отель попали в 14:00. Оператор - Анекс тур нам сообщил, что заселение сразу же, ждать не придётся. В итоге по приезду узнаём, что заселение в 15:00. А в лобби куча народу, кто-то ждёт с утра, кто с обеда. Ровно в 15:00 собрались у ресепшена, чтобы получить ключи, а нам говорят : мест нет. Люди в панике , кричат, ругаются, требуют заселения, не знают что делать. А администратор прикидывается что не понимает нас, ходит с одной стороны стойки в другую, и перекидывает бумаги из одной стойки в другую. Оказалось все дело в том, что они хотят денег, стоило только подсунуть денег, и места нашлись. Но мы не дали, мы сказали что мы молодожены, и кое как получили ключи. Заселили нас в корпусе 8(лачуги). Это вообще не 5*, в номерах не убирались, полотенца дали 3шт на двоих, и были грязные, когда попросили принести ещё-принесли, тоже были грязные. Шкафа нет, вещи складывать некуда, сейф платный. Первые 2 дня ходили расстроенные что сюда попали, потом немного отпустило, приходили только переодеваться, и ночевать. Обитали возле пляжа, много гуляли.

Хотели поменять номер, по идее нам положен был номер для молодоженов, но нам так и не дали. Девчонки с питера отдыхали по соседству, они меняли номер 4 раза, на 4-й раз им сказали либо соглашаетесь, либо мы вас выселяем. И вот они нам рассказывали что куда только их не заселяли, и в подвал(корпус такой), где сырость, плесень. И в номера где дверь не закрывается, и где кровать сломана.

Что касается еды-есть можно, голодным не останешься. Но в основном из мяса только курица. Рыбу давали раза 2 наверно. Из говядины люля кебаб был тоже раза 2 наверно. Рис, картошка, овощи, на этом все, для 5* слабовато.

Фрукты-яблоко, слива, арбуз, дыня.

Отношение работников отеля к туристам - ужасное, русские девушки которые тут работают избегали нас, не хотели помогать.

Я больше сюда ни ногой. И никому не посоветую этот отель. И это не только наше мнение, видели много недовольных туристов. Очень жаль что не читали отзывы до покупки путёвок.

  • Нет
  • Все
Added: 21.10.2019 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 241 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Диляра
Russia
Niznekamsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 143
  • Photos: 0
0 Благодарностей