АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1796 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 комментарий
Vacation as a couple in October 2019
01.10.19 - 30.10.19
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 30 October

отдых октябрь 2019

Translate

Добрый день,отдыхали с мужем в отеле с 02.10-13.10.2019. Отель: отель состоит из корпусов Garden( они закрыты до декабря) и Beach. У нас тур был куплен в гарден(он дешевле) но расселили всех в бич(он дороже) мы ,конечно ,были рады т.к и близость к пляжу и корпус новее. Номер:нам сначала дали номер в корпусе 7(номер 7414) сам номер хороший,очень большой, все работает,но без балкона и окна были в пол(выходили на улицу), при помощи Татьяны( гид от Пегаса) удалось бесплатно поменять номер с офигенным видом на море в главном корпусе на 2м этаже, но номер был гораздо хуже, и периодически отключали горячую воду и свет, но в принципе мы знали ,куда едем,и были готовы ко всему,даже комарам, но ,к счастью, фумигаторы не потребовались, ни мошек ни комаров не было, в отличие от туристов,которые отдыхали в отелях на океане(они были ужасно покусаны). Питание в отеле хорошее для отеля 4звезды, готовили очень вкусно. Пляж чистили каждый день и с утра и в течение дня,поэтому к морю и песочку претензий нет. Отель старый,ремонта не было давно, при нас красили фасады,но лучше бы поменяли сантехнику,которая в ужасном состоянии🤷‍♀️но мы ехали не в отель,а на моречко,поэтому особо не расстроились. Еще при всей ухоженности территории бросаются в глаза поломанные лежаки,им бедным, лет больше чем самому отелю, тут тоже можно было бы администрации отеля половину ломаных убрать или заменить. В целом соответствие цена-качество. Отдельная благодарность девочкам из Пегаса Татьяне и Инне, при всех наших приключениях там-помогли,были на связи,всегда отвечали на смс,поменяли номер, все очень подробно рассказали что и как, в общем девченкам огромное спасибо!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • кормят вкусно
  • фрукты нереальные
  • море чистое
  • теплое
  • пляж чистый
  • охрана работает хорошо
  • старые
  • ломаные лежаки
  • посуда иногда плохо вымытая
  • окна грязные
Added: 21.10.2019 12:46
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 1 677 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктория,
Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле!
От всего нашего персонала желаем Вам много интересных путешествий и приятных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Next rate Все отзывы автора (1)
Виктория
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 796
  • Photos: 6
0 Благодарностей