АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
856 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sherwood Suites Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a Family with children in October 2019
04.10.19 - 13.10.19
- Abstained
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ПРО ОТДЫХ..

Translate

Вылет был ранний в отель мы приехали около 8.00 утра..так как в отдыхаем не первый раз про заселение в номер знали что в 14.00 мы особо то и не расчитывали что нас заселят рано..поэтому сланцы и пляжные принадлежности взяли с собой в ручную кладь чтобы не открывать чемоданы..Переодеться можно в СПА.центре...но вот полотенца получите только когда дадут номер..хотя браслеты одели сразу...поэтому на море мы не пошли остались ждать в лобби ...где лобби бар там есть большие удобные диваны на которых можно с комфортом отдохнуть ..а при желании и поспать:)Приехало нас народу много и потом ещё подъезжали автобусы и привозили людей..всех их потихоньку расселяли ...нам сказали что номер часов в 11-12.00...подошли ко времени которое сказали .. нам ответили что нет пока и предложили номер больше за доплату...СЮИТ..у нас был стандарт...но нам просто не нужен такой номер мы же не жить сюда приехали и нас всего трое и стандарт нас устраивал по всем критериям...мы отказались...В итоге нас заселили ровно в 14.00 и после того когда мы переместились на диван на против ресепш...чтобы быть у них на виду..в итого шептания на между собой ..и чемоданы мы везли в номер сами..ну и ладно не гордые..Получается что СЮИТОВ больше и они стараются их в первую очередь...сколько раз подходили на ресепш..и каждый раз новым туристам они предлагают за доплату номера СЮИТ с видом на бассейн и тихую сторону..Так в отеле тишина ..наш номер выходил на улицу со стороны подъезда автобусов ..кухни..и с видом на другие отели..да и с балкона виден аэропорт можно смотреть как прилетаю и взлетают самолёты...спали всю ночь с открытым балконом...так тихо вот только под утро часов 5.30-6.00 подъезжают машины к кухне..и начинается шум..бросают бутылки с таким грохотом...то музыку врубят громко...такое ощущения они не спят и вам не надо...а кого маленькие дети..закрывали балкон это как то приглушало..Так всё отлично..номер большой..для нас троих даже очень просторно..всё новое..одна двух спальная кровать..такая большая что там даже и троим будет просторно и одна полуторная..По уборке...всё супер..всегда пополняли всё..полотенца меняли ..бельё постельное меняли...полы мыли ..мы ходили босиком и крошек и песке не ощущали...большое спасибо за уборку..Мини бар пополняли постоянно..даже пол бутылки колы..или меринды стоит на столе..всегда ставили в холодильник полную...простой воды даже две одну у чайника так вечема мы пили чай на балконе...О ресторане...вкусно голодным не останетесь...но однообразно..рыба да мелкая костлявая..взял один раз..не стал есть одни кости..раков и крабов ..мидий суши давали...суши не вкусные..не умеют делать...крабов не понял что там есть..раки как раки..взял 4 штучки ..Рыбный день не помню то ли по вторникам или средам..Турецкая ночь застали 2 раза...но как то скучно...Официанты в ресторане молодцы стараются..работают быстро...всегда вежливы спрашивают какие напитки будете..при чём постоянно видя что бокал пустой подойдут и спросят принести ещё или что то другое..Большое спасибо им ВСЕМ...В барах про алкоголь не могу сказать..но он весь местный..пил в основном пиво оно Эфес...коктели не все умеют готовить...заказывали..есть пару барменов..да и у тех они делаются по настроению...тоже заметил..Море....ну его там нет..потому что когда приехали ..перемычка между речкой и морем была закрыта пляжной линией..первые два дня..потом её открыли для того чтобы река впадала в море..и всё..море пропало..там столько грязи и мути пошло в море...ни кто и не купался..в итоге за весь отпуск что мы были купались два первых дня..а потом всё грязь..и пришлось проводить время на бассейне..хотя едем то туда из за моря..бассейнов и дома хватает..да он надоедает постоянно с утра и до вечера..одно и тоже..Пляж узкая маленькая линия....шезлонги в плотную...Бар на пляже...напитки без алкогольные ..вино..пиво..да еды после 16.00 фактически нет..только мороженное..Автобус по расписанию..тоже не очень удобно..и один..нужен хотя бы ещё один или два..не удобно..особенно если с утра на море..и к обеду очень неудобно попасть в отель или раньше уезжать...или он едет когда обед заканчивается..плохо..Аниматоры молодцы всегда зазывают ..всегда чем занимаю детей и взрослых..играл постоянно на пляже в БОЧУ..весело и интересно..Дочка ходила с удовольствием в мини клуб..там они пекли пицу....и постоянно с ними там занимались..она с удовольствием туда бегала..Вообще команда аниматоров отличная..БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ ИМ...WI-FI в отеле отличный ловит везде даже на море на пляже..у нас роутер в номере был скорость отличная..и он бесплатный..Территории в отеле нет..только аквапарк..и корпуса отеля два он как бы буквой Г..за бассейном жилые дома..туда проход закрыт..там же живёт персонал отеля..у домов отдельный вход с охраной с боку отеля если идти к аквапарку по улице...Отель блокирует у себя на територии сайт топхотелс...не понятно почему...да и откуда у отеля звёзды..он только открылся..а звёзды даёт министерство туризма Турции на основании комиссии..и отзывам поэтому на ресепш ни часов ни звёзд и даже на парадном подъезде вы не найдёте..вот интересно ..И брали мы UAL...НО ДО ЭТОГО ИМ ДАЛЕКО и мы его там не увидили...Так отель не плохой..за адекватную цену если будет..пойдет..но для тех кто не любит сидет в отеле ...а гулять по городу ..экскурсиям..так как в отеле то делать и не чего кроме аквапарка и всё...для молодёжи не подойдёт..дискотек нет Вечерние шоу отличные..всегда разные артисты..Да про чисто в отеле...просто чисто...в туалетах всегда блеск..чисто...везде всё трут и чистят..молодцы..Посоветовать отель..не знаю..плохо сказать тоже нет...всё хорошо..СМОТРИТЕ САМИ...

All media files - 91 Photos from hoteliers - 91 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 20.10.2019 12:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 625 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review

Эдуард, спасибо за ваш отзыв. Рассматривала этот отель для отдыха в следующем году, но решила, что не стоит.

Useful review
Thank you автору
Уважаемые Гости,

Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о нас на TopHotels. Мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать Ваши ожидания, но надеемся, что Ваше пребывание в целом было комфортным. Мы будем признательны за возможность приветствовать Вас снова и улучшить Ваш опыт сотрудничества с нами.

Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.

С наилучшими пожеланиями,

Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент

crm@sherwoodhotels.com.tr
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (44) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Эдуард Четвертаков
Russia
Orehovo-Zyevo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 10
  • Comments: 22
  • Readership: 6 745
  • Photos: 333
1 Благодарность