АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1820 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2019
13.10.19 - 20.10.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если вы хотите испортить себе долгожданный и заслуженный...

Translate

Если вы хотите испортить себе долгожданный и заслуженный отпуск, то вам сюда.

Напомню, Imperial Sunland представится вам как пятизвездочный отель со всеми полагающимися этой категории обязанностями и сервисом. Но...

Начнём с номера. У нас был двухкомнатный сьют. Из освещения настольная лампа и два крошечных бра у кровати. Люстра не предусмотрена в принципе. Вас ждёт сумрак и интим. Штора на окне была только одна и закрыть ею окно целиком не вариант.

Уборка номеров никакая. Полотенца скинутые на пол настойчиво вешали обратно, ну если только у новых полотенец пятна не в тех же местах. Тапочки и халат в номере? Нет, не встречали.

Звукоизоляции никакой. Так что какафонию из увеселительных программ и караоке из соседних отелей, расположенных сразу за забором под окном вашего номера, вам придется прослушать до мельчайших подробностей вплоть до полуночи, плюс шум от уборочных машин ранним утром.

Анимации НЕТ! Я имею ввиду ее совсем нет.

Из всех заявленных баров работал по расписанию только бар в лобби и там соответствующая очередь. Все же остальные могут работать, а могут и не работать. Как повезёт. И даже если вы и встретите в этих барах персонал, не факт, что у них будет, что вам налить. Самый частый, а потом и единственный ответ - упс, кончилось. И уже в последний день нашего отдыха, а это 19 октября и наплыв тупистов в Анталию и не думал убывать, мы узнали, что наш отель готовится к закрытию, а по сему в барах кончилось ВСЁ, кроме пива. Вот такое "всё включено". Что осталось, то и включено.

Есть три горки в бассейне в саду, но когда их включают выяснить не удалось.

Питание... Ох уж это питание! Мы не предполагали, что любимейшую нами турецкую баклаву могут так испортить дешёвые ингредиенты. И если вы начнёте свое знакомство с турецкой кухней в ресторане отеля Imperial Sunland, то у неё не будет шансов вам понравиться, более того - день на пятый супруга просто оказалась вынуждена пить лекарство, чтобы хоть как-то поправить работу ЖКТ. Мороженого нет, потому, что "кончился сезон" и это середина октября! Айран не готовят потому, что "мало гостей" и это при том, что дождаться лифт не вариант, а в ресторане не найти свободного места.

На пляже с пирса только один спуск и если вы не ныряете, то будьте готовы стоять в очереди, чтобы спуститься в море.

Из плюсов - прекрасное теплое нежное Средиземное море и ласковое солнце. Особая благодарность ребятам в ресторане. Особенно официанту Беррату. Именно такой персонал своим вниманием и заботой к гостям и вытягивает отель на пятёрку.

P.S. В отеле мы познакомились с одной парой и у них была всего одна лишь претензия к отелю - водку переставали наливать после 23:00. А в остальном "прекрасный отель".

Так что выбор за вами.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • К сожалению не нашли
  • Это не 5 звезд
Added: 20.10.2019 09:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 735 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, а Вас не предупредили, что в октябре концепция меняется на зимнюю и многие опции просто исчезают - типа горок, анимации и тд. Ваш агент должен был Вас предупредить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (836) Previous rate Next rate All author's reviews (18)
виталий
Russia
Novrossijsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.12.2014
  • Countries, cities: 10 / 19
  • Reviews: 18
  • Comments: 2
  • Readership: 16 494
  • Photos: 2
0 Благодарностей