Отдыхали в октябре 2019 года,отель с виду шикарный,дизайнерский подобран интерьер,продумано все и очень красиво касаемо теретории и дизайна,но есть очень большое и не хорошее НО; сервис:вообще нет;уборка -производится так,пришли заправили постель и ушли,не дополняется мини бар,мыльно рыльные,заварка чая кофе, элементарная туалетная бумага,ничего этого НЕТ,(это все будет,но первые 2 дня после скандала,причем жесткого сканадала,где участие принимает "менеджер");ПИЩЕБЛОК: ребята это просто АД,животы болят у всех(антисанитрия),работники пищеблога ходят в туалет,а затем приступают в этой де форме к работе(фартук,на голову и т.д.),перчаток одноразовых не имеют вообще,готовя не вкусно(соотечественники,будте очень аккуратны при выборе этого отеля),во благо здоровья своего и ваших детей;далее:на любые притензии ссылаются друг на друга(персонал),они молодцы ,они все сделали, но по факту большой О;итог таков: это самый худший отель из всех,где мы побывали с семьей,извините, но мы вся семья включая двух детей,и двух взрослых,сидели на горшке и пили таблетки против диареи(причем,не просто,там,энтеросгель,а серьезные препараты);касаемо уборки комнаты:это просто УЖАС,в номере муравьи,(при поосьбе устранить эту проблему,ноль,какбыли,так они и остались),влажной уборки нет вообще,идешь на оесепшен настоятельно полсишь чтобы убрались,это не помогает,все остаетстя так как было,пока не дойдешь до менеджера(как я выше говорил),но даже и это не исправит ситуации. Они все друг друга покрывают. Это был самый печальный отпуск,для нашей семьи. Будте блительны при выборе отеля авангард"лакшери"