АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1166 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Mehtap Beach Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in October 2019
05.10.19 - 16.10.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!!

Translate

Ужассссс!!! Не приезжайте.

Много где были и есть с чем сравнивать но такого не было ни в одном отеле. Долго писать не будем (просто хочется, чтобы люди не попадали в такие условия!) Приехали в отель ( MEHTAP BEACH HOTEL) на 11 дней. Вай Фай не работает в номерах. Номера очень грязные, пыль везде, этой же ночью началась аллергия, чесались глаза и не могли спать. Уборщицы моют вонючими средствами, пока не проветришь не зайдёшь. Промучившись так пару дней, мы решили обратиться к женщине из администрации( показали фото и видео) она ответила, это не большая проблема, помочь ничем не можем.

После этого обратились на ресепшн, там нам предложили поменять номер, и то на следующий день, поэтому мы просидели всю ночь внизу, в холле. Когда показали другой такой же номер, на другом этаже там была такая же пыль, и вонь. Позвонили отельному гиду, оказалось, что его уже поменяли и теперь у нас новый гид. Узнали его номер, позвонили, он сказал, что за доп. плату снимайте себе номер в другом отеле. Мучались мы так 9 дней, не спали, с каждым днём было все хуже.

Ещё мы звонили в банк горящих туров( где покупали путёвку) там не ответили, мы написали на почту и в соц сеть, там конечно же, тоже не ответили( до сих пор ждём)

Теперь про столовую : еда(все включено), блюда холодные, не вкусные, есть нечего, салаты кислые, огурцы с помидорами замороженные, есть невозможно НИЧЕГО. С напитками такая же ситуация,все очень печально.

- Фруктов не было, на полдник из еды давали только хлеб.

Отпуск был испорчен, за что выкинули 75 тыс, не знаем.

Единственное, этот отель рядом с морем, 50 метров.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Нет
  • написали выше
Added: 19.10.2019 17:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Отдыхали в этом отеле и остались очень довольны. Расположение отеля, 1я линия, собственный пляж, чистое море, центр района , магазины, аптеки в пешей доступности - скрасили недостатки, которые встречаются везде. Уборка была хорошая, питание, с учетом стоимости тура-вполне оправданно. Фрукты были, мясо, свежие овощи тоже. . Возможно ожидание и реальность у Вас не совпали, но нужно учитывать вкладываемый бюджет и ожидать реального сервиса.
За отель в почти центре Мармариса, 11 дней-75000руб. - Цена=Качеству.
А что не было ответа от турагентства, где вы купили тур - Делайте правильный выбор где приобретать путевки.
Тем кто планирует поездку в данный отель - не читайте негатив, минусы есть везде. Слетаете-сделаете свой вывод )
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (109) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 166