АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
836 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2019
27.09.19 - 09.10.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 5* не тянет

Translate

В целом впечатление об отеле осталось неплохое, но он явно не дотягивает до 5* и вот почему:

1. Номер.

У нас был стандарт. Размеры номера небольшие, ожидали попросторнее. При заезде не обнаружили в душевой шампуней и геля для душа, пришлось обратиться к горничной, и тут мы были слегка ошарашены - она взяла пластиковую 5-ти литровую канистру и налила из неё в дозаторы в душе и у умывальника некий гель и сказала - вот вам шампунь и гель для душа - все как говорится из одной бочки !!! За 12 дней белье нам поменяли один раз на 6-й день !!!!! и то после обращения к горничной, хотя давали ей чаевые.

2. Питание и напитки.

Покупая путевки в 5-ти звездочный отель, мы ожидали каких нибудь деликатесов (типа морепродуктов или рыбы), но ничего этого не было. Также были удивлены тем, что напитки предлагаются только местного производства. Коктейли - вообще ни о чем -в газировку добавят спиртное и пять капель ликера или сиропа для цвета - не понравились они нам. Многие пишут про айран, который там предлагают - так вот бармен мне сказал прямо - это йогурт, разбавленный водой. Неожиданно много острых блюд, с детьми надо быть осторожными в выборе питания. Ну а в целом по питанию претензий больше нет, достаточно разнообразно, мясо и фрукты есть всегда. Шикарные сладости, торты - каждый день. Кондитер в отеле очень хороший.

3. Пляж.

Пляж у отеля достаточно большой, лежаки, зонтики бесплатно, полотенца за депозит 10$. Но есть такие моменты: лежаки установлены вплотную друг к другу, поэтому развернуть их к солнцу или поставить в тень проблематично, пляжных столиков на весь пляж всего штук 10 и их нужно брать у бич боя - разве это нормально для 5* ? Сам бич бой - это вообще жесть !! Злобный турок, который обслуживает только тех, кто ему каждый день платит чаевые - остальные - обслуживайте себя сами. Матрасы на лежаки - берите и таскайте себе сами, лежаки перетаскивать нельзя, столики надо просить у него, при этом он заявит, что его надо вечером вернуть на место !!! И еще удивило отсутствие на пляже спасателя. Вышка спасательная есть, но спасательных средств и спасателя на ней нет. Очень странно - это же море, всякое может случиться, а там даже спасательного круга нет. Ну а само море конечно прекрасно, вода чистейшая и теплая.

4. Интернет - в номере его практически нет - скорость минимальная. На ресепшен - получше, но тоже слабовато.

5. Территория отеля небольшая, зелёная, в основном ухоженная, но цветы вдоль дорожки к морю половина засохла и отсутствовала, не очень презентабельно смотрелось.

В остальном все неплохо, анимация неплохая, Ася очень зажигательная девушка, Ксюша в противовес ей очень спокойная, каждый вечер дискотека, хотя молодежи наверное будет скучновато. Музыка блоками: немецкая (под которую никто не танцует), английская, русская, немного турецкой, добиться увеличения русского блока невозможно, хотя он самый популярный. По поводу контингента, мы так поняли, что он зависит от сезона, когда мы заехали в отель, процентов 80 были немцы пожилые, потом постепенно они разъехались, появилось много русских, шведы, швейцарцы, и возрастом помоложе.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • море
  • питание
  • Организация работы пляжа
  • уборка номеров.
Added: 19.10.2019 10:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 086 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (271) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Валерий
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 17
  • Readership: 7 750