АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in September 2019
20.09.19 - 27.09.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался

Translate

Доброго времени суток всем.

Отдых удался, с удовольствием посетили бы этот отель еще раз. Территория отеля не маленькая, очень ухоженная, есть где погулять, поваляться в гамаках, и прочее. Грамотно организован детский отдых, детей не видно, не слышно, детская площадка довольно далеко от отеля. Wi-fi ловил ВЕЗДЕ, и скорость приличная, удивило)))

Номер нам дали 116, небольшой, без балкона (плюс - меньше дымили))), отремонтированный, с новой мебелью, уютный. Подвел кондиционер - иногда выл изношенной крыльчаткой, на ночь открывали окно, комаров и мошек не наблюдали. Окна выходили на внутренний садик рядом с лобби баром, шума по ночам не было. Ванная комната большая, с ванной. К обслуживанию в номере вообще никаких претензий, убока, пополнение бара, шампуни, полотенца, белье - все без напоминаний.

Пляж понравился, мелкая галька - меня не напрягает, муж ходил в коралках. Море прозрачное, иногда попадаются рыбки, но не для снорклинга, особо смотреть нечего..., глубоко почти сразу. Лежаки свободные были всегда, и как всегда, много загорающих полотенец. Зонтики прикрывают от солнца плохо, лежаки приходилось перетаскивать и поворачивать. Лежаки очень даже приличные. Пирс хороший, в море есть понтон, попрыгать-понырять можно с него. На пляже бар, есть зона для некурящих, рядом детская площадка. Волейбольная площадка песчаная. Пляжные полотенца можно менять сколько угодно до 18 час. Уборка пляжа приятно удивила - очень чисто всегда.

В рестораны а ля карт не ходили, предпочитаем простую еду, у меня гастрит. Готовят хорошо, всегда можно найти и вареное, и пареное, и жареное, рыба, мясо в разных видах всегда есть, столпотворений за чем-нибудь вкусненьким не было, всегда все успевают пожарить в достаточных количествах. Мяса много - и по-разному приготовлено - всегда! Проблем с желудком не было. Столы так же можно найти всегда. Персонал вежливый. Очень вкусное мороженое давали, но в определенное время, не всегда успевали взять...

Аниматоры молодцы, для всех были развлечения. Стрельба из ружья, лука (Серёге-пионер-вожатому респект:)), с удовольствием постреляли. Ну и много другого разного. Бассейн чистят хорошо, никогда не плавала на отдыхе, а тут заплыв устроили, вода прохладная.

Вечером с удовольствием развлекались в боулинге и на игровых аппаратах.

Ходили к заброшенному отелю - делать там нечего - помойка....

Персонал везде вежливый, чуть дальше от ресепшена есть бар, там очень вкусный кофе.

В общем - сплошной позитив... Ах, нет - хамам не понравился - не мое наверное, и запах там не очень-то, и лежать на твердом мраморе неудобно... хотя массажист, который делал скраб и пену, супер, он мне позвонки вправил профессионально. Делала лечебный массаж - девушка-массажистка не понравилась, ей еще расти и расти... К сожалению, не запомнила имена...

Попали на два концерта - Диана Арбенина -СУПЕР, просто кайф поймали, при том, что я не поклонница Ночных снайперов. Музыка, голос, аппаратура на уровне.

И на Градусы - у них полный провал и со звуком и с голосом, какафония((((

В общем, отель твердый середняк среди пятерок, с этой позиции и описываю. Так же прошу учесть, что отдыхали в конце сентября, когда мало детей и молодежи.

Спасибо всему персоналу отеля за приятный отдых)))

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 18.10.2019 23:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна!
От лица всего отеля Asteria Fantasia, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили нам свой отдых, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта.
Спасибо за Вашу высокую оценку отеля в целом и, в частности, чистоты и порядка территории, анимационной программы, качества беспроводной связи.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и разнообразие блюд, чистоту номера, работу персонала, пляж, комфортность номера.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в отеле Asteria Fantasia!
С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.09.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 2
  • Readership: 3 435