АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2019
10.10.19 - 17.10.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Как испортить красивое место хамским отношением.

Translate

Хочу разместить тот отзыв что я оставила на сайте отеля и отправила на почту хозяину.

Господин владелец.

Прежде чем что то делать нужно как то обзавестись мозгом! Для чего вы взяли такое неплохое изначально здание, в таком шикарном районе, и УБИЛИ все полностью!!! Я про отель DREAM. Изначально покупали в FONTANU, но..... хотя говорят это все такая же помойка.

Да кризис. Согласна. И вопрос не в еде и ее разнообразие. Хотя тут тоже масса вопросов. Например для чего покупать гору батонов, если можно купить в 4 раза меньше а на остальные деньги булочки и круасаны? Почему нельзя немного разнообразить меню день ото дня пусть, а не в рамках одного принятия пищи? Просто повкуснее готовить....

Но это все ерунда! В сравнении с ЖУТКОЙ грязью в столовой и коридорах, да и в номерах! Я сама взяла веник и хотела подмести лестницу. Мальчик взял веник... но подмел только до 2 этажа! Номер не убирался! От слова СОВСЕМ!!!! И отношение в туристам было КАК ВЫ ЗАДОЛБАЛИ!!!! И это только вина владельца! Управляющему говорила. По улыбался. Ничего не изменилось! Вода в душе холодная. Я все понимаю был дождь. НО! либо отель должен работать до 15 сентября, либо тогда решать этот вопрос!!!!! И не надо говорить что очень низкая цена. Я была в 3* в HERA BEACH и там не было такого отношения к туристам, такой грязи, такого отношения ко всему наплевательского!!!! Я весь год собирала деньги для чего? Что бы мне сказали а что вы хотите в конце сезона? А кто вам сказал что в октябре люди не хотят отдыхать?

Надеюсь вас закроют или вы измените свое отношение к работе! И больше не будете ссылаясь на октябрь портить людям отпуск!

В дополнении скажу.... Вы покупаете в магазине краковскую колбасу 1 кг. Приносите домой а это оказывается ливерная и полкило. Вот так и тут. Да мы все равно отдохнули ибо мы очень позитивные сами по себе и всегда! нам не надо омаров и золотые краны и унитаз. Шикарная погода, теплое море, лучший пляж не дали испортить Аните наш отдых. Но просто..... ни качалки ни хамама и даже в последние дни анимацию запретил хозяин проводить. Персонал из анимации сказали больше тут работать и позориться не будут ни за что! Во было написано пляжных полотенцев нет - ну и ладно. Я взяла свои. Ну если заявлено что есть.... а его нет! За что я заплатила так трудно собранные за год деньги? Хорошо..... просто мог персонал улыбаться????? И просто подмести коридор??????? В общем позор вашей сети! И я еще все это напигшу в Интурист, чтобы они с вами не заключали договор.

Еще забыла.... с нами были туристы из Казани Питера Украины Беларусь. ... и они попросили чтобы я в своем отзыве упомянула и об их возмущении!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • пляж
  • море
  • природа вокруг
  • все что сделано сотрудниками отеля никуда не годиться!!!!!
Added: 18.10.2019 14:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 641 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (805) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Наталья Троценко
Russia
Vladikavkaz
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2011
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 99
  • Comments: 232
  • Readership: 16 444