АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Cataract Sharm Resort 4*

Egypt Naama Bay Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2019
10.10.19 - 17.10.19
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Дёшево и сердито !!!!

Translate

Доброго времени суток! Отдыхали в данном отеле с мамой неделю (10-17 октября 2019). По началу показалось, что отель неплохой, дальше - «лучше» 😁 Мы, люди привыкшие к чистоте, были в шоке от увиденного. Первоначально заселили в номер с видом на «сарай», намекнули доплатить, в итоге нас переместили в апартаменты с видом на бассейн. Первое, что бросается в глаза, АНТИСАНИТАРИЯ: грязные шторы и зеркала, в ванной постоянный запах канализации, добитый туалет, постельное белье в катышках и прочие «прелести». Посуда в столовой также грязная (в пятнах), нет кофемашины, еда однотипная, очень соленая, иногда прокисшая (так как подавали то же самое, что готовилось ранее, например, на завтрак), отсутствие СВЕЖИХ овощей и фруктов. Анимация вообще никакая (каждый день одинаковые конкурсы). Всем, кто собирается в данный отель, советую закупиться лекарствами (до сих пор лечимся от отравления) и мелкими презентами для персонала (чтобы взамен получить, например, нормальную уборку и обслуживание). Однако порадовало море - чистое и спокойное.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • отдых для тех
  • кто желает насладиться морем
  • уединением
  • оторваться от реальности .. и цивилизации на какое-то время

Disadvantages

  • Грязь
  • низкий уровень обслуживания
Added: 18.10.2019 13:16
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 045 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Mokhtar-Abdel
Moscow Hotelier
18:19 18.10.19
Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Cataract Layalina!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.

C уважением,
Abdel Moneim Mokhtar
Директор отдела продаж
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 607