за последние 30 дней
Ужасное отношение персонала
Отдыхали семьями с детьми в октябре 2019 года. Приехали в отель в 8 вечера, сразу отправили на ужин, после, подойдя к стойке регистрации , нам объяснили , что нет номера, который мы забронировали (фемили рум) и предложили обычный стандартный номер. Очень наглый мужчина по имени Онер сказал, если не хотите стандартный номер, то ночуйте в фойе. Поскольку дети и мы сами были очень уставшими, то мы пошли в предоставленный нам номер. На следующий день, с утра опять пришли к стойке регистрации , там уже на тот момент был и представитель Анекс по имени Яна. Все они разводили руками, мол нет свободного номера фемили , после того, как мы сказали, что вызовем полицию, поскольку в нашем ваучера было прописано размещение именно в фемили рум, у них сразу нашёлся такой номер. Очень неприятный осадок остался от этого. Еда однообразная, макароны и рис. Вход в море ужасный, без тапок не зайти. Одним словом, не рекомендую этот отель.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?