АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
291 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2019
09.10.19 - 16.10.19
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОТДЫХ В АМАРА ПРЕСТИЖ

Translate

Приехали в отель 20:00, нам сразу предложили поужинать. Ужин после долгого ожидания перелёта с Уральскими авиалиниями понравился всем, перед этим зашёл в лобби-бар выпил виски.После ужина заселились в номер с видом на горы. Номер чистенький, всё убрано, позвонили с ресепшена, уточнили всё ли нам понравилось. На следующий день у супруги был день рождения - в номер принесли бутылку вина и торт, на постели выложили сердечко из полотенец, красиво. Убирали номер ежедневно, пополняли шампунями и т.д. Мини-бар так же пополнялся ежедневно: 2 сока, пиво, кола, фанта, 2 минералки, вода, чай и кофе.

Питание разнообразное, очень всем понравилось:рыба на гриле,различные виды мяса, фрукты.Отношение персонала к отдыхающим доброжелательное, на просьбы и пожелания реагировали быстро и положительно.Хотим отметить тренера по аквааэробике и группу аниматоров.

Пляж и море порадовали -вход в море нормальный (мелкая галька и песок), лежаков хватало. В барах у пляжа всегда айран, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, кофе, мороженое, фрукты, пицца и др.

Ресторан аля карт рыбный также порадовал разнообразием морепродуктов и обслуживанием.

Очень понравился хамам и сауна.

В целом, можем сказать отелю только большое спасибо и рекомендовать его.

Отдельно хотим сказать про туроператора Туи и Уральские авиалинии . Перелёт в Турцию заказывали на 4:00 -перенесли на 13:30 (по факту вылетели в 15:00). Обратно такая же песня - вместо вылета в 17:15 перенесли на 8:35 (по факту вылетели в 10:15), но из отеля вывезли в 5:05. Во время перелёта и туда и обратно командиры авиалайнеров весь полёт извинялись то за задержки рейсов, то за оператора Туи.В Турцию летели стюардессы ходили и предлагали соки и минералку, обратно -никто ничего не предлагал.

Не повезло нам и с агентом, через которого оформляли тур (он находится в ТЦ Сомбреро у метро ул.Академика Янгеля)-расхваливала Туи,но как только произвели полную оплату и нам поменяли время вылета, у агента пропало желание нам помочь поменять время вылета, всё сводилось к тому, что в стране тяжёлое положение и т.п.

В итоге, отдых удался и с погодой повезло, всем агентам назло. В дальнейшем будем заказывать туры онлайн, минуя всех агентов!

  • Качество сервиса
  • питание
  • анимация
  • пляж
  • Нет
Added: 17.10.2019 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
lheu
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 401