Мы отдыхали в начале октября двумя семьями с маленькими детьми 1.5 годика, начнем с номеров. Номера-нормальные, на пансионат деревенек близ Туапсе-потянет (номера старые), большой балкон, большая ванная комната, раздельный санузел-удобно, огромная удобная кровать, но целую неделю ждали пока принесут кроватку для ребенка, так и не дождались. Уборка проходит странно, убирают постель, раз в три дня выбрасывают мусор, забирают полотенца и забывают их вернуть в номер пока не попросишь в офисе. А теперь приступим к самой приятной (нет) части - это бар и питание. Бармены жадные, 1 стакан в одни руки, и не волнует что берешь себе и мужу, два тебе не дадут, как бы ты не просил и не объяснял, а если пошел по второму кругу-то получай порцию гнева на местном языке, черт знает что он там тебе сказал, но уходишь ты без стакана, на минуточку, у нас был олл инклюзив! Когда муж бармену объяснял этот факт, то бармен как ненормальный выбегал за моим мужем. До сих пор для нас загадка почему они так жалеют этот дешманский алкоголь? Мы захотели решить проблему иным способом-деньгами. Это тоже не помогло, они брали чаевые и продолжали "бухтеть" на своем языке и зажимать алкоголь. Следующий круг ада этого отдыха-питание. В столовой дела с раздачей еды обстоят не лучше, даже у контейнеров, где ты накладываешь еду себе сам стоит персонал и накладывает столько сколько они посчитают нужным, это происходит возле мяса и сладостей, как так то вообще?? Еда там не ахти, постоянно курица (одни кости), которые тебе положат только два малюсеньких костлявых кусочка, макароны, рис, печеные овощи и салат-бар, сладости одинаковые, на этом всё. Один раз за весь отдых были креветки, которые воняли собакой, и были с черной гарью от плиты, оч вкусно! Где все эти морепродукты, крабы с фото? Для детей еды нет, супы все острые. Посуду моют отвратительно, подруге принесли бокал вина с кучей мух в нем. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Алкоголь в столовой, кстати, не жалеют. Персонал в столовой-просто ужас. Только был один официант, который всегда нам улыбался, встречал, даже носил то, что мы пьем без спроса, убирал все со стола, вообщем, единственный и неповторимый в своем деле, мы всегда оставляли ему чаевые, да побольше, остальным давать не хотелось, грубые и не дождешься, хорошо, если тебе не швырнули на стол как псине-уже приятно, а такое было часто, один официант постоянно на нас ругался почему мы взяли так много еды или пакетиков чая. Мы старались выбрать место у нашего официанта, но не всегда получалось. Ах, да, сами себе вы не нальете напитки , чашек нет!! Налить себе что-то самому можно только за завтраком. Хочу сказать, что отзывчивые и понимающие люди были только на рецепшене, единственное место где работают как надо и даже чуточку больше. Первый раз мы с таким сталкиваемся, даже Египет в 2014 году, который мне казался тихим ужасом, не сможет соревноваться с эль муради . Единственное что очень понравилось в отеле-это пляж, красивый, чистый белый хрустящий песок, хороший заход в море. Для детей нет ничего, две какие-то мелкие хлипкие горки на площадке и маленький бассейн. Анимация была редко и только для деток. Эль муради даже не тянет на две звезды, а если вы ищете отдых, где олл инклюзив-вам точно не сюда, замучаетесь отдавать деньги за этот инклюзив.