В Египте были первый раз,по этому даже и сравнить нету с чем особо. Что касаемо заселения, то вопрос возник лишь с тем,что русский язык на ресепшене понимают с очень большим трудом и то,только считанные люди. По поводу номера,без всеразличных доплат получили очень даже приличный номер "фемили рум", мебель нестарая, в хорошем состоянии, имелся работающий ЖК телевизор, кондиционер прекрасный ( справлялся на все 💯 со своей задачей), в душевой новая плитка, смесители и вообще обстановка в номере порадовала. Убирали номер каждый день, полотенца меняли так же. Персонал ещё делал то сердечки,то бабочек из полотенец на кровати.

Питание на 3, думали будет более разнообразным и больше различных фруктов, а так же рассчитывали на морепродукты.

Анимация в отеле очень скудная, очень бесили их ожидания, на стенде начало в одно время, а по итогу хорошо если через час начиналось всё.

Что касаемо бассейна,то туда ходили лишь пару раз и то, именно в небольшой бассейн возле номера,со стороны аквапарка и с противоположной стороны. Придерживаемся точки зрения,что приехали отдыхать на море,поэтому большую часть времени проводили на пляже.. лежаки старые, в основном поломанные,матрацы нередко порванные. Ещё сталкнулись с такой проблемой,для нас это было дико: приходишь на пляж, лежаков большое количество,но все заняты полотенцами,не смотря на максимум 10 человек находящихся в море..так пришли день,два и увидели,что в большинстве случаев так себя ведут граждане Украины. Такой наглости не видели никогда ( они пришли утром,положили полотенца и лежат полотенца так весь день). А кто-то бегает по пляжу и не может найти себе лежак.

В общем,что касается персонала,то все нам показались старательными, улыбчивыми и пытались угодить. Хотелось бы выделить одного официанта( в очках,вроде Ахмед) очень ответственный,старательный, всегда хотел помочь и принять заказ,чтобы мы даже не вставали с диванов,постоянно и стаканы убирал быстро и столы протирал, если было пролито что-либо, улыбчивый очень,работал на территории аква бара) очень приятный как официант и как собеседник.

Если подвести итоги,то отдыхом довольны,не смотря на некоторые недочёты. Считаю,что каждый человек создаёт себе настроение сам и иногда стоит закрыть глаза на некоторые нюансы,чтобы ваш отдых был действительно отдыхом,а не тем моментом,в котором вы себя будете чувствовать ревизором в отеле...