АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1254 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in October 2019
03.10.19 - 12.10.19
- Recommend this hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых, но воруют!

Translate

Отдыхали с семьёй, 4 человека, перед самым закрытием сезона и это очень чувствовалось. Начну с поселения в номер. Прилетели в 5 часов утра, в отеле были около 6-30. Рецепсионист поинтересовался голодны ли мы и предложил завтрак в ланчбоксе, после открытия столовой мы все-таки нормально позавтракали. Заполненность номеров гостями была примерно на 70%, но несмотря на это нас поселили, как и положено в 14 часов. Хотя восьмилетняя дочь после 6-часового перелета и нескольких купаний в море, просто уснула на диване в фойе. Прочитав перед поездкой много отзывов, я конечно, понимала куда еду и что ожидает мою семью. Как и писали в отзывах, предложили мне номер на первом этаже, с одной двуспальной кроватью и двумя раскладушками, без балкона. А без балкона - это номера в цокольном этаже. Сказала, что номер "стандарт" не может быть в цокольном этаже и обязательно должен иметь балкон, именно такой я и оплатила на сайте Тэз. Он сказал, что всё не так и предложил доплатить 25 долларов, хотя во время приезда и заполнения документов муж дал ему шоколадку. Естественно доплачивать я отказалась, и работник отеля тут же перестал понимать русский язык, хотя до этого прекрасно на нем с нами разговаривал, и перешел на смесь английского и турецкого. Я позвала мужа, прекрасно владеющего английским, к нам подошла пожилая женщина - администратор и сказала работнику дать нам номер 529. Номер оказался вполне хороший. Остальной отдых прошел хорошо, еды хватало, фрукты были. А вот с алкоголем проблема. Джин, вермут, ракия постоянно заканчивались и бармен предлагал разноцветные коктейли из ликеров с ароматизаторами и газировки, причем лёд составляют половину стакана. Вот только пива было в достатке. Под конец, когда гостей оставалось человек 50, питание стало очень однообразным. Блюда на завтрак, обед и ужин ставили одни и те-же, в итоге на вторые сутки они испортились, десерты то-же покрылись плесенью. Уборку в номере то-же перестали делать, полотенца, вообще, не меняли. Но, самое неприятное случилось в последние 2 дня. Это - воровство! Сначала мы даже не придали этому значения - утром пропали очки (дешевые, из фикспрайса), оставленные вечером на лежаке. Просто среди отдыхающих было принято оставить, что-то на лежаке, обозначив его занятость, а у нас было 4 лежака. Мы оставляли плед или футболку, в которой я иногда плавала. Вот в предпоследний день очков не оказалось. А потом и муж не нашел своей кепки. Сначала думали, что в номере остались, но нет. А в последний день украли тряпичную сумку, в которой лежали настольные игры и мелкие монеты, найденные моими детьми в море. Там сумма на 200-300р, но суть в том, что это были украинские, молдавские, европейские и турецкие монеты разного номинала, добытые со дна моря, с глубины 3-6 метров, в этом-то и заключалась их ценность. Ощущение, что нагадили прямо в душу осталось! Уже из дома позвонили в Турцию, потратив на международный звонок денег больше, чем стоимость монет, написали электронное письмо, нам обещали решить проблему, но в ответ тишина. Резюме - ехать можно, но не расслабляйтесь!

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all
  • Очень красивое море
  • маленькая ухоженная территория
  • рядом красивые горы
  • хороший номер.
  • При поселении просили доплатить
  • прокисшая еда
  • плесень на десертах
  • воровство!
Added: 16.10.2019 19:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анна
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 50
  • Comments: 11
  • Readership: 3 191