АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Hotel Atrium 3*

Russia Vityazevo Anapa
Ask a question Add review
No status
493 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Fun&Sun Smart Атриум (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in September 2019
01.09.19 - 30.09.19
 - Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • - room only
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель! Никому никогда не посоветую!!!

Translate

Отдыхали в отеле в сентябре 2019 года, выбирали отель по отзывам, которые были сплошь положительными, скажу больше, восторженными.

На самом деле из положительных моментов могу отметить только достаточно отзывчивый и доброжелательный персонал и расположение (отель находится в пяти минутах ходьбы от моря, в двух минутах от улицы, наполненной ресторанами и магазинчиками, совсем рядом от аквапарка. Ничего хорошего больше про этот отель я сказать не могу. Неприятности начались уже на этапе заселения, когда вместо 6 000 рублей, которые мы должны били доплатить при заселении нам объявили 21 000 (!!!), потом 12 000 (!?!?), только благодаря сохраненному подтверждению брони с Booking и нам удалось настоять на своем. Номера находятся в ужаснейшем состоянии: оторваны обои, плесень на стенах и в ванной и в комнате, продавленные матрасы, постельное белье самое дешевое, ужасного качества и сразу очевидно очень давно использующееся, мебель вся ободранная, тумбочки вздулись. Общее впечатление ужасно, пришлось даже прервать отпуск, так как прибывать в таких условиях долго, было невыносимо.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance

Advantages

  • Персонал
  • расположение

Disadvantages

  • все остальное
Added: 16.10.2019 12:15
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (61) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 493
  • Photos: 0
0 Благодарностей