АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
416 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Perre Art Hotel Resort & Spa, Larissa Art Beach (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a Family with children in August 2019
16.08.19 - 30.08.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день! Наш отпуск закончился уже давно, но отзыв...

Translate

Добрый день! Наш отпуск закончился уже давно, но отзыв хочется все же написать. Вдруг кому-то будет полезно.Итак, все по порядку.

Летели от тур оператора TUI. Рейс был без задержек, и в отеле мы оказались уже в 7 утра. На нас сразу же надели браслеты и предложили пройти на завтрак. Завтраки, да и вообще питание, меня и мою семью полностью устроило. Видимо мы не привередливы в еде, да и к слову было все что нужно (овощи, зелень, фрукты - все в изобилии, на обед и ужин мясо(или индейка) было всегда, гарниров тоже очень много. Сладкий стол тоже порадовал, дети ели с удовольствием.

А вот с заселением и номером пришлось побегать. Еще будучи дома, я списалась с Guest Relation Дарьей, и попросила ее помочь мне с заселением в номер с балконом (балкон можно считать моей прихотью, но 14 дней на море без балкона - это жесть), Дарья ответила что обязательно передаст мою просьбу на ресепшен, и постарается помочь. Но как вы понимаете, она этого не сделала, а когда я подошла к ней, она была не очень дружелюбна.

А вот сотрудник TUI, не помню к сожалению его имя решил мою проблему за пять минут, и Ура номер с балконом наш, за что ему ОГРОМНОЕ спасибо. Кстати за мои пять поездок в Турцию, первый раз был очень отзывчивый и приятный представитель, которого не приходилось искать с собаками по всему отелю.

Номер самый обычный (очень под уставший, как и сам отель) на первом этаже с видом на горки соседнего отеля. И для нас это был огромный плюс, так как это северная сторона, и даже в самый солнце пек наш балкончик находился в тени. Все необходимое в номере было, воду пополняли ежедневно из расчета 0,5 л. на человека.

Море и природа это конечно сказка, тут можно ничего и не писать. Пляж не плохой, лежаков всегда хватало.

Персонал отеля очень доброжелательный, всегда готовый придти на помощь.

Детская анимация! Развлекали как могли, и батуты, и соревнования, и конкурсы и дискотеки. Дети бежали в клуб с самого открытия. Паша, Юля и Настя - вы супер.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • питание (для меня)
  • анимация
  • очень старый номерной фонд
  • грязновато
Added: 16.10.2019 12:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 960 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Елена здравствуйте! Передать просьбу на Ресепшн и прогарантировать номер с балконом - разные вещи. Мы никому не гарантируем номеров с балконом, т.к. отель полон и все хотят жить с балконом. Однако таких номеров на всех не хватает. Про то, что я не доброжелательна или груба - тоже за сезон читаю впервые. Наоборот, недоброжелательностью не отличаюсь вообще. Рады, что Вы отдохнули хорошо и Вам все понравилось. Приезжайте еще!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 173) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Елена
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2015
  • Countries, cities: 5 / 13
  • Hotels: 10
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 10
  • Readership: 5 092