АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
56 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in October 2019
06.10.19 - 15.10.19
- Воздержалась
4.2
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

слегка испорченный отдых(воровство в отеле)

Translate

Добрый день. Вчера вернулась из этого отеля. Была с дочкой 7 лет и ее подругой 8 лет.

Первое впечатление от отеля-положительное. Красиво, территория достаточно большая, чистая. Пляж песчаный с полосой некрупной гальки у самой воды, дно песчаное. Но становится глубоко довольно быстро, поэтому совсем малышам плескаться у самой кромки - дальше только круги и нарукавники.

Питание на 4. Еды достаточно. Не всегда можнобыло найти чистый стол,если приходишь к середине трапезы.

утренняя выпечка суховата: много теста, мало начинки. Соки все типа "юппи", коктейли едких цветов... алкоголь среднего качества, но нашим людям его вполне хватало для счастья))

(Туристы, в основном, русскоговорящие. Были немецкие семьи, но очень мало).

Бассейны пахнут хлоркой, но по-другому никак не добьешься дезинфекции при таком кол-ве людей. Мы в них почти не купались, только в бассейне с горками.

Анимация и взрослая и детская неплохая, но не могу сказать, что "ах, как классно". На детской дискотеке каждый день одни и те же песни - за 8 дней даже детям надоело)).

По размещению: жили в Family Villa. Сразу о минусах: номера не новые, в нашем было аж 3 проблемы: плохо работающий фен(быстро заменили), сломанный ящик (не стали обращаться по этому поводу) и отсутствие света на балконе (так за 8 дней и не сделали).

В номерах нет "чайного уголка", хотя в номере Family в отеле 5 звезд, мне кажется он быть должен.Чайник дали по запросу, но пакетики с чаем и сахаром приходилось брать в ресторане и заваривать в стаканы(чашки не были предусмотрены). Балконы на 2м этаже маленькие(еле-еле влезаеют 2 стула и столик) и без крыши,что тоже странно, ну да ладно( это вопрос к архитекторам))

А теперь самое интересное: на 3й день нашего пребывания из номера "ушли" детские босножки. Не новые, но удобные. Почему выбор пал именно на них - непонятно. Вероятно, решили что ограничимся одной парой на отдыхе)). У нас убирал мужчина,который говорил по-русски. Конечно, он сказал что не в курсе,куда они делись. Я подумала,что могли взять женщины, убиравшиеся в его выходной. О пропаже я сказала девушке их начальнице и в последний день сообщила на ресепшн. Естественно, все развели руками и сказали,что "у нас такого не бывало"))

На этом история не закончилась: мы забыли пакет с вещами и спохватились вчера по приезду домой,когда начали разбирать чемоданы. Там были новые детские вещи из Вайкики вперемежку с другими детскими вещами. Сегодня утром наши знакомые,которые еще оставались в отеле, подошли на ресепшн с просьбой поискать. Им выдали наш пакет,но,конечно, без новых вещей...

Так что, уважаемые будущие гости отеля - прячьте обувь в сейф,если она вам дорога, и ничего не забывайте в этом отеле!))

Второй раз мы сюда не вернемся, но вцелом, из-за моря, солнца и прекрасной погоды отдых оцениваю на 4.

А менеджерам отеля настоятельно рекомендую лучше подбирать персонал или платить им больше, чтобы не зарились на поношенную детскую обувь! (Про новые вещи вообще молчу)

Всего хорошего!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • пляж
  • территория
  • водные горки
  • работа менеджеров и некоторого обслуживающего персоналаю
Added: 16.10.2019 11:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 869) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 56