Мой первый отзыв об этом отеле был не самый лучший. Случилось так, что номер нам предоставили не тот, что мы бронировали. НО! Если не брать это в счет, поскольку так и не удалось выяснить кто же виноват в этом, отель или туроператор, то все остальное на высоком уровне. Прогулявшись по пляжу Карон, стало понятно, что Hilton один из лучших на побережье. Отель хоть и не новый, но все отреставрировано. Номер красивый и чистый, большой балкон. Хороший детский клуб. Завтрак, на мой взгляд, не обладает разнообразием (если сравнить с другим, небеизвесным отлелем). В ресторанах все очень вкусно, порции огромные, а цены не отличаются от тех, что в уличных кафе. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

Уборка отличная. Читала в каком то отзыве, что чаевые не влияют на уборку - это не так (ну может просто кому то не повезло). Хочу выразить благодарность руководсву отеля за заботу. Все дело в том, что у нас сильно заболели дети. Без каких либо проблем по нашей просьбе меняли постельное белье и готовили спец питание для детей. На ресепшн есть рускоговорящяя девушка, очень часто нам помогала, к сожалению не запомнили ее имени. Для спокойного семейного отдыха Hilton phuket Arcadia подойдет как нельзя лучше.