АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
76 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
01.10.19 - 11.10.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Кишечная палочка везде

Translate

Оплачен у нас был семейный номер в главном здании, они идут как с видом на море так и на дорогу. За 50$ в карман администратору нас заселили в номер с видом на море. Отель нуждается в ремонте. Это не 5, а 4 с натягом. Везде ковралин, который пылесосят на отстаньте, в номере и шкафах запах затхлости, унитаз чёрный, в ванной ржавчина. Полотенца в пятнах. Вообщем жуть.

Отдыхали в 4, я, муж, ребёнок 1 год и моя мама.

На 2 день ребёнка начало рвать фонтаном, воспользовались мёд страховкой, приехали в клинику, а на ресепшене лежат Карты пациентов, которые должны приехать, все из нашего отеля.

Малыш поправился, все хорошо. От него подхватила мама и понеслось.

Заход в море галька, после гальки плиты. Море чистое. Если не занял в 7 утра лежак, будешь загорать на полотенце.

Территория огромная, но все в строениях. Особо погулять негде.

Еда обычная, фруктов мало.За похлаву 5 поставлю, очень вкусная)

В бассейне не купались, ходили в аквапарк.5 горок, не страшных вообще. Анимация есть. В 1 день были на мини диско,малыш в восторге, больше не ходили, не заражать детей других.

Для взрослых каждый день разная, проходила под окнами, было слышно как люди смеются, хлопают, наверное хорошая.

Из + моего отдыха, только что сменила обстановку. Всё.

Сам Отель не понравился вообще.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 16.10.2019 00:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 288 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Юлия,
Мы сожалеем о пережитых недомоганиях и желаем крепкого здоровья.
Отель принимает все необходимы меры для сохранения гигиены и чистоты, так как у нас всегда проживает очень много гостей и особенно детей, мы не можем допустить халатности в данном вопросе. Причинами недомоганий могут являться многочисленные факторы. У нас проводиться контроль качества, нас регулярно сертифицируют (ISO сертификаты качества), берутся образцы воды и продуктов питания (сертификация бассейнов согласно Министерству здравоохранения Турции), все показатели фиксируется и анализируется.
Прецедентов распространения недуга у нас не было. Каждый взрослый и ребенок имеет индивидуальную степень защиты от микробов и вирусов, от которых, к сожалению, нет гарантированной защиты.
Очень жаль, что Ваш отдых в нашем отеле не соответствовал Вашим ожиданиям и не оставил положительных впечатлений.
Мы были рады приветствовать Вас в отеле Silence Beach Resort.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 748) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
Sign up: 07.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 76