АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
05.10.19 - 14.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

По приезду в отель сразу бросилась в глаза чистота...

Translate

По приезду в отель сразу бросилась в глаза чистота как внутри отеля так и за его пределами, на ресепшене нас встретили очень вежливые и приятные девушки, процесс заселения занял считанные минуты. Номер, который нам предоставили, находился не в основном здании, а в отдельно стоящем (бунгало) довольно просторный и чистый (заслуга уборщицы по имени Индира, могу ошибаться) , море можно сказать было прям около порога, надо было всего лишь завернуть за угол и ты сразу попадал на пляж, очень и очень удобно. С самых первых дней поразил уровень сервиса, каждый день встречалась девушка, которая проверяла контроль качества всего что происходило на территории отеля, (однажды стал свидетелем того, что в бассейн что-то попало, так не прошло и 5 минут как сначала пришёл старший, а следом за ним пришёл рабочий который это устранил ), но какого же было наше удивление когда из всех бассейнов каждый день брали пробы воды и целый день подметали дорожки от песка на пляже. Отдельное спасибо хотелось бы сказать девочкам-аниматорам, они не дадут скучать и минуты. Для детей имеются кружки на любой возраст с 4 лет и далее, до 4 лет только в присутствии сопровождающего. Также хотелось бы выделить Улю, менеджера по работе с гостями (наверное так), она прекрасный мастер своей профессии, волшебница в человеческом обличии, решает любые вопросы и исполняет любые желания, о которых ты даже ещё сам не догадывался. В целом наши 9 дней отдыха прошли как в сказке. Питание - отдельная история, можно есть и пить не останавливаясь 24 часа в сутки, голодным точно не будешь, также спасибо поварам. Ещё, что нас особо поразило, это то, что даже ни разу не было и намека на то чтобы кто-то просил чаевые, однажды дали чаевые так детей на следующий день ждал приятный сюрприз в виде сладостей, что очень поставило нас в тупик. Наверное это все, писать можно бесконечно и только положительное.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Очень вежливый и отзывчивый персонал
  • чистота
  • уровень сервиса
  • Не обнаружили
Added: 15.10.2019 19:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 876 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Сергей!Благодарим Вас за отзыв!Будем рады видеть вас среди гостей нашего отеля снова!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (842) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
сергей
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 108